Cieľom je prijímať marketingové rozhodnutia na základe výsledkov vykonaných analýz alebo študovať trh v rámci zakladania podniku.
Aké metódy?
Spolu existujú dva hlavné prístupy: jeden kvantitatívne na základe prieskumných techník a druhý kvalitatívny , kde sú používanými nástrojmi individuálne pohovory a skupinové stretnutia. Existujú aj dokumentárne prístupy.
Ak sa ponáhľate, choďte priamo na príklad, ako vykonať marketingovú štúdiu.
Aký je prínos marketingových analýz?
Oblasť použitia je veľmi široká, umožňujú:
- Identifikujte trhové príležitosti pre svoje podnikanie - Nesplnené potreby, posúdenie potenciálu spoločnosti na trhu, predpovede predaja, porozumenie postojom a správaniu spotrebiteľa pri výbere produktu atď.
- Získajte odpovede na obchodné alebo marketingové otázky - Overiť projekt, predajnú cenu, otestovať nový produkt, obal, reklamnú kampaň, vykonať prieskum spokojnosti, analyzovať správanie spotrebiteľa (pozri tiež Maslowovu pyramídu) …
- Analyzujte konkurenciu - Predvídajte hrozby zo strany existujúceho konkurenta a nových účastníkov, zlepšujte sa pomocou referenčnej hodnoty osvedčených postupov …
- Analyzujte ďalšie údaje z podnikateľského prostredia - Náhradné technológie, regulačné zmeny … Tu vstupujeme do oblasti Ekonomickej inteligencie.
Príklad metódy na realizáciu vášho projektu
Z metodologického hľadiska existujú 2 hlavné prístupy, ktoré vedú k vzniku mnohých techník. Aby sme pochopili špecifiká každého z nich: aké sú rozdiely medzi kvalitatívnou štúdiou a kvantitatívnym prieskumom?
V každom prípade je vhodné dodržať formálny postup, ako napríklad:
- 1
Identifikujte problém, ktorý je potrebné vyriešiť
Aké sú ciele?
- 2
Formulovať problém
Aký je problém ? Neváhajte použiť nástroje ako CATWOE.
- 3
Vyberte príslušné metodické nástroje na vyriešenie predmetného problému
Samotná fáza metódy: kvalitatívny prístup ? Kvantitatívne ?
- 4
Vykonajte štúdiu
Polná fáza vyšetrovania
- 5
Analyzujte výsledky
Analýza a analýza výsledkov získaných v teréne s cieľmi
- 6
Sformulujte odporúčania vzhľadom na pôvodne predstavený problém
Použitie zhromaždených údajov na zodpovedanie manažérskych otázok
Druhy štúdií
Prieskumné
Ich cieľom je pomôcť sformulovať problémy, objasniť hypotézy a nakoniec lokalizovať zdroje štatistických informácií potrebných na zodpovedanie otázok. Tiež vám umožňujú vybrať si správnu metodiku pre budúcnosť.
Kvalitatívne
Používajú sa na študovať ťažko kvantifikovateľné faktory vnemy, postoje a motivácie. Nesnažíme sa tu hodnotiť „koľko?“, Ale skôr „prečo?“, Vytvoriť profily, na ktoré sa zameriame kvantitatívny prieskum.
Popisné
Na rozdiel od predchádzajúceho ide o zhromažďovanie existujúcich údajov o doméne. Použité techniky sú prieskum, sčítanie ľudu a pozorovanie. Nájdeme tu kvantitatívne prieskumy.
Príčinná
Cieľom je demonštrovať a vysvetliť príčinnú súvislosť medzi 2 prvkami. Experimentálny dizajn je jednou z techník, pri ktorých meníme prvok a sledujeme vplyvy.
Experimentovanie
Cieľom je simulovať prostredie, produkt, službu a zmerať účinky akcie: testovací obchod, testovací trh, konceptový test atď.
