- Konkurenčné informácie
- Neformálne zdroje
Analýza konkurencie je základnou monitorovacou akciou pre každú firmu. Na uskutočnenie relevantných štúdií je však stále potrebné mať k dispozícii relevantné informácie … Aby ste poznali svojich konkurentov, rýchlo sa vynára otázka výberu zdrojov.
Kto hovorí informácie, hovorí internet. S cennými údajmi sa dá skutočne zoznámiť, akonáhle ovládate minimálne nástroje výskumu. V tejto dokumentácii nás zaujímajú ďalšie zdroje (nie je to len internet!), Kvalifikujúce sa ako „konvenčnejšie“. Aj keď sú v prípade formálnych zdrojov (pozri nižšie) digitálne dokumenty spravidla dostupné prostredníctvom tohto média. Samozrejme, bez ohľadu na prostriedky, ktorými robíte svoj výskum, sa vždy uistíte, že skontrolujete spoľahlivosť šírených informácií.
Hľadanie konkurenčných informácií: ciele
Pred štúdiom zdrojov prístupu k informáciám je nevyhnutné jasne ich definovať ciele vašej konkurenčnej inteligencie …
Celkovo vznikajú 2 osi:
- strategickú perspektívu. Cieľom je zozbierať súbor signálov, ktoré vám umožnia dekódovať stratégiu vašich konkurentov. Napríklad sledovaním počtu predajcov a súčasných náborov podľa odvetví činnosti, krížením informácií s analýzou nových produktov a ich komunikácie je možné určiť, do ktorých segmentov trhu vaši konkurenti investujú.
- perspektíva podnikania. Ide o získanie čo najväčšieho množstva informácií, ktoré pomôžu vašej predajnej sile v tejto oblasti argumentovať. Tieto informácie sa týkajú cien účtovaných vašimi oponentmi, ich obchodných praktík (podmienky zľavy …), ich ponúk (silné a slabé stránky), nových produktov uvedených na trh … Stručne povedané, ide o to, aby ste svojim predajcom poskytli operatívne informácie.
Klasifikácia informácií a zdrojov
Formálne alebo neformálne zdroje
Formálne zdroje, nazývané aj „dokumentárne zdroje“, pozostávajú zo všetkých typov písomných dokumentov, papierových alebo digitálnych. Zaradení medzi neformálne nachádzame rozhovory, stretnutia, výstavy, analýzy a ďalšie vyšetrovania.
Primárne alebo sekundárne informácie
Primárne predstavujú prvotné údaje (štatistiky, údaje atď.), Ktoré sú prázdne z akejkoľvek analýzy. Sekundárny pridáva k týmto údajom vrstvu interpretácie. Analýza sa bude musieť v každom prípade vykonať inak.
Otvorené / zatvorené informácie
Zatiaľ čo prvý kvalifikuje voľne prístupné údaje, druhý sa najčastejšie týka dôvernosti a utajenia. Väčšina užitočných informácií sú otvorené informácie.
Biele, sivé alebo čierne informácie
Biele údaje sú ľahko dostupné, ale majú nízku hodnotu. Sivá vyžaduje získanie väčšieho úsilia pre väčšiu hodnotu. Nakoniec čierny, strategický, určite veľmi vyhľadávaný, ale ktorého zbierka predstavuje akt hraničiaci so zákonnosťou.
Nasledujúce stránky súboru predstavujú hlavné zdroje pre získanie cenných informácií o manévroch vašich malých susedov. Sú klasifikované podľa stupňa formalizácie: neformálne alebo formálne (čoskoro zverejnené).
Pokračovanie súboru: Neformálne zdroje
- Predchádzajúce
- 1
- 2
- Sledovanie
Na tento súbor sa odkazuje: Štúdia súťaže: Ako to urobiť? - Ako zorganizovať konkurencieschopnú spravodajskú službu? - Ekonomická inteligencia
