Ako lepšie komunikovať svoje nápady

„Muž, ktorý má nápady a nevie ich komunikovať, nie je vyspelejší ako ten, kto to nevie. "

Platón.

Koľkokrát ste už boli konfrontovaní s touto situáciou: geniálna myšlienka, ktorá mohla znamenať revolúciu v spoločnosti alebo službe, ale naopak, publikum absorbované smartfónmi, zaspávanie po výdatnej prestávke na jedlo alebo jednoducho váhanie? So svojimi návrhmi, pretože, Koniec koncov, všetci vieme: „predtým to bolo lepšie“?

Potom vyvstáva táto otázka: Ako efektívne brániť svoje myšlienky?

Na to, aby boli účinné, by nestačili celé knihy na pokrytie všetkých kľúčov. Ale keby som si mal vybrať iba 3, nechal by som si tieto …

Forma k službe látky

Keď na tejto téme pracujem s účastníkmi, vždy sledujem rovnaký jav: keď sa musia na predmet zmobilizovať, všetci trávia vyhradený čas na prípravu svojho prejavu na tému „Čo poviem“, a nie „Ako“ to poviem.

Merhabianova rovnica nás učí, že keď sledujeme niekoho komunikovať, ak cítime nejednoznačnosť, našu pozornosť si udržia 7% slová, 38% hlas a 55% neverbálne.

Prvá interpretácia by teda bola, že „na látke nezáleží, pokiaľ ju dobre predstavím“.Upresnil by som preto dôležitý komunikačný zákon: „človek môže oklamať raz tisíc ľudí; nemôžeš človeka oklamať tisíckrát “(fajnšmekri ľahko nájdu referenciu *).

Druhá, slávnejšia interpretácia je, že podobne ako v marketingu, ak chcete, aby bola počuť podstata, záleží na forme. Ako predstavíte predmet, aby upútal pozornosť v prvých sekundách? Dobrou cestou môže byť otvorenie citátu alebo presvedčivej otázky.

Ako zvládnuť trému, aby ste zo seba vydali to najlepšie? V tomto ohľade je dýchanie základným kameňom komunikácie, ktorý ovplyvňuje tak náš neverbálny prejav, náš hlas, ako aj schopnosť rozumne okysličovať mozog.

Stručne povedané, pri príprave predmetu zamyslite sa ako a zamerajte sa na seba, je prvým spôsobom, ako efektívne upútať pozornosť a rozvíjať svoj komunikačný vplyv.

Odvážte sa vyjadriť

Jedným z hlavných očakávaní počas týchto školení je „Ako prispôsobiť svoj prejav svojmu publiku? “. Veľa šťastia, keď toto publikum presiahne 10 účastníkov …

Keď sa rečník príliš sústredí na účastníkov, niekedy zabúda na „ Prečo tejto myšlienke sám verí?“. Mimo nádherného sveta Noddy nie sú mnohé rozhodnutia v podnikaní najlepšie, ale najmenej zlé. Jedným z kľúčov k nákupu nápadu je nechať nositeľa správy demonštrovať svoje presvedčenie. Hovorte o sebe, o svojej histórii, o svojich pocitoch … skrátka hovoriť so svojou gurážou je často najlepší vektor.

Hovorte pravdivo o falošnej skromnosti! A ak máte akékoľvek pochybnosti, obavy, podeľte sa o ne tiež a požiadajte o návrhy. Budete len dôveryhodnejší.

Namierte správne a buďte leniví

Ok … Nie je možné vždy zacieliť svoje argumenty podľa všetkých ľudí z vášho publika … Ale predsa! Veľmi často vidím THE Powerpoint na prezentáciu projektu vo firme. Ten istý powerpoint, ktorý sa používa pre všetky oddelenia, pre všetky schôdze. Aby sme za každú cenu presvedčili, sú zahrnuté všetky nápady a argumenty a sú podrobne uvedené všetky fázy implementácie projektu. Stručne povedané, 52 snímok na jeden nápad….

Niekoľko citátov o prospešnosti argumentu

„Dajte mužom dôvod, prečo si všetci myslia, ako na to“

Ak chcete získať buy-in, trávte čas výhodami viac než nasadením. Ak ľudia nevidia svoj záujem, budú každú zmenu interpretovať ako obmedzenie.

„Argument je ako kazeta: slúži iba raz“

Nemá zmysel hovoriť všetko, hlavnou je dobre sa zamerať, ak je to možné.

Ktoré tri skôr než dodanie všetkých argumentov pre váš projekt sa budú týkať vášho publika? Pokiaľ ide o finančníkov, používateľov, zákazníkov alebo IT oddelenie zodpovedné za nasadenie, nebudú citliví na rovnaké body. Čo je viac, ak hovoríte príliš veľa, kľúčový bod sa môže prehltnúť.

Ideálne je preto byť stačí pomenovať 3 kľúčové body a venovať im čas. Ak teda po vašej prezentácii stále existujú námietky, argumenty, ktoré ste neuviedli, vám umožnia odpovedať na ne a presvedčivo skončiť.

Takže sa zhlboka nadýchnite, choďte s vnútornosťami a sústreďte sa na prítomný okamih. A nezabudni sa zabavit … je to komunikacne;-)
* atrapy: mesto strachu

O autorovi

nie

Eric ROLLAND

Eric je konzultant v oblasti ľudských zdrojov (koučing, školenia, hodnotenia zručností, hodnotenie), nadšený pre nadšencov HR a webu.

Jeho blog: blog Tremplin RH

wave wave wave wave wave