Ako opätovne otvoriť svoje ponuky svojim obchodným kontaktom?
To podstatné vedieť
Predtým, ako zdvihnete telefón a začnete konať, je vhodné vrátiť sa v čase … a postaviť sa pri písaní návrhu.
Dobrý návrh pripravuje pôdu pre záver. Skutočne, dokument, ktorý ste predložili sumarizuje výhody pre zákazníkov identifikované počas vašich výmen a ukazuje, ako vaša ponuka reaguje bod po bode na každú potrebu, dáva na papier vaše odpovede na formulované námietky a zabraňuje tým, ktoré môžu prísť neskôr, opisuje nasledujúce fázy obchodného procesu (načasovanie rozhodovania, plánovanie ďalšej schôdzka atď.) a nakoniec vám poskytne úver ako predajcovi preukázaním osvedčených znalostí v danej oblasti.
A samozrejme predovšetkým sa uistite, že váš kontakt je ten, kto rozhoduje!
Komerčná ponuka je v rukách príjemcu, vymáhanie môže zasiahnuť!
Akonáhle je ponuka odoslaná, nadišiel čas komerčného opätovného spustenia. Nebuď príliš dlhý, nenechajte konkurenta prevziať objednávku skôr ako vy!
Ak sa dodržia predchádzajúce rady, klient alebo potenciálny zákazník vítajte svoje opätovné spustenie ako normálnu súčasť procesu.
Naplánovali ste si telefonické stretnutie, dobre! kukurica byť dochvíľny!
Pripomeňte telefónu, kto ste (ak máte neskorý hovor) a poskytnite stručný súhrn vášho predchádzajúceho stretnutia vždy využívaním výhod pre zákazníkov.
Ak je váš hovor neplánovaný, použite frázu ako: „Dovoľte mi, aby som vás kontaktoval, aby som sa uistil, že máte všetky informácie, ktoré vám pomôžu posunúť sa vpred v tejto záležitosti xxxx, ". Podobne:"Máte ďalšie otázky alebo otázky, ktoré by ste chceli preskúmať viac o našej ponuke? ?".
Tento prístup vám umožní merať teplotu a / alebo tlačiť na kontakt, aby ste vyjadrili možnú konečnú námietku alebo iný predmet, ktorý mu zaplňuje myseľ.
Po týchto výmenách opýtajte sa svojho kontaktu, kedy sa rozhodne. Ak máte pocit, že je pripravený, pokračujte fázou uzatvorenie predaja. V opačnom prípade si dohodnite stretnutie a overte si to.
Počas celej diskusie nezabudnite zostaňte zdvorilí a profesionálni. Tento pozitívny prístup uistí vášho zákazníka.
