Strategické rozhodnutie: definícia, rozdiely s operačným rozhodnutím

Za strategické rozhodnutia sú zodpovední činitelia, ktorí prijímajú obchodné rozhodnutia. Ale o čo vlastne ide? Aké sú rozdiely medzi strategickým rozhodnutím a operačným rozhodnutím? Aké sú hlavné nástroje, ktoré majú manažéri k dispozícii na rozhodovanie?

Čo je to strategické rozhodnutie?

Ide o rozhodovanie, ktoré zahŕňa spoločnosť zo strednodobého a dlhodobého hľadiska. Tieto strategické rozhodnutia sú v krátkodobom horizonte nezvratné, pretože mobilizujú značné zdroje (hmotný alebo nehmotný investičný plán) a silné trajektórie z hľadiska cieľových trhov, umiestnenia, budovania značky. Cieľom je vytvoriť potenciál a využiť ho tým, že spoločnosti poskytneme udržateľnú konkurenčnú výhodu.

Strategické rozhodovanie zasahuje predovšetkým:

  • na konci procesu, ktorého cieľom je stanoviť stratégiu (strategický plán) spoločnosti . Proces začína vnútornou a vonkajšou diagnostikou situácie (pozri SWOT analýzu) s cieľom odhaliť kľúčové faktory úspechu. Pokračuje konfrontáciou príležitostí, hrozieb, vnútorných kapacít (silných a slabých stránok) na jednej strane a na druhej strane. Ďalšou je identita organizácie a jej strategická vízia: čo chceme robiť a čo môžeme robiť. Voľba medzi rôznymi alternatívami.
  • V určitom okamihu, keď je generálnym riaditeľom VSE / MSP, generálnym manažmentom alebo riadiacim výborom veľkej spoločnosti , sa musí postaviť po náhlej udalosti (súťažný manéver, noví účastníci atď.) a zvoliť smer spoločnosti.
  • Po identifikácii nastupujúceho trendu vyplývajúce zo systémov ekonomickej inteligencie (alebo strategických hliadok).

Príklady strategických rozhodnutí:

  • Outsourcing alebo internalizácia aktivity
  • Rozvoj novej strategickej činnosti (diverzifikácia): investície do nového vybavenia, do získavania nových zručností atď.
  • Internacionalizácia: zriadením v inej krajine

Rozdiely medzi strategickými, taktickými a operačnými rozhodnutiami?

Videli sme, že dôsledky tejto typológie rozhodnutí smerujú spoločnosť po dlhé obdobie. Odpovedajú na otázky: „Čo budeme robiť?“ - "Čím sa staneme?"

Tieto silné pozície vedú k strategickým cieľom, ktoré sú stanovené v rámci spoločnosti, oddelenie od oddelenia, oddelenie od oddelenia, tím od tímu. Ak je systém riadenia kompletný, každý zamestnanec má svoje vlastné ciele zosúladené s vyššou úrovňou. Každý tak prispieva k úspechu kolektívu. Každá úroveň má potom svoj akčný plán na dosiahnutie stanovených cieľov.

Spoločnosť preto vyžaduje kolektívne a individuálne schopnosti, aby sa mohla strategicky rozhodovať. Manažéri sú v prvej línii, aby vytvorili prepojenie medzi rôznymi úrovňami hierarchie.

Všimnite si toho, že vedenie rozhodujúceho orgánu je veľmi dôležité pre mobilizáciu jeho tímov.

Odklon strategických rozhodnutí vedie k taktickým rozhodnutiam. Ide o výber akcií, ktoré sa vykonávajú v rámci vymedzeného rozsahu a v krátkodobom horizonte, aby slúžili stratégii. Prispievajú k dosiahnutiu konečného cieľa.

Operačné rozhodnutia sa týkajú prevádzky alebo toho, čo robíte. Toto je odpoveď na otázku „ako to urobíme?“

Všimnite si toho, že pojmy „stratégia“ a „strategický marketing“ sú pre malé štruktúry obmedzené. Všetko sa stáva strategickým, pokiaľ sú prostriedky obmedzené. Tento typ rozhodnutí sa stále vracia k tomuto organizačnému profilu, kde sa tvorcovia rozhodnutí často zasekávajú medzi núdzovým riadením, každodenným riadením podniku a zásadným spätným pohľadom na správne rozhodnutia a zaistenie udržateľnosti ich práce.

Pozri tiež strategické riadenie a operačné riadenie, podobné koncepty.

Aké nástroje a metódy robiť dobré strategické rozhodnutia?

Účelom nástrojov stratégie je vniesť racionálnosť do vybraných možností. Umožňujú zlepšiť a optimalizovať rozhodovací proces. Faktom zostáva, že intuícia vo všeobecnosti ovplyvňuje tých, ktorí rozhodujú, pri ich rozhodovaní.

V priebehu desaťročí podporilo manažéra v jeho manažérskych zameraniach mnoho nástrojov strategického rozhodovania:

  • predvídavosť predvídať hlavné trendy
  • analýza PESTEL na pochopenie podnikateľského prostredia
  • analýzu VRIO na štúdium a posilnenie svojich kapacít a využívania ľudských, finančných, materiálnych a nehmotných zdrojov
  • analýzu SWOT s cieľom vykonať diagnostiku situácie
  • maticové batérie: BCG, ADL, McKinsey atď.
  • strategické skupiny na identifikáciu a analýzu konkurencie
  • Porterových 5 síl na získanie konkurenčných výhod
  • ekonomická inteligencia pre konkurencieschopnú a technologickú inteligenciu atď. a všeobecnejšie na monitorovanie slabých signálov
  • hodnotový reťazec s cieľom identifikovať zdroje tvorby hodnoty
  • informačné panely, ktoré sumarizujú výsledky kľúčových ukazovateľov (KPI)
  • Rôzne všeobecnejšie nástroje na podporu rozhodovania

Nedávno Big Data ponúka desaťnásobné kapacity na zhromažďovanie, extrahovanie, analýzu a využívanie akéhokoľvek druhu informácií. Táto nová technológia umožňuje využiť výhody baní údajov uložených v informačných systémoch štruktúr.

wave wave wave wave wave