Definícia DPO
Tento model riadenia a organizácie sa zrodil pod vplyvom Petra Druckera. Hovoríme tiež o MPO a DPPO (Direction Participative Par Objectif / Octave Gélinier).
Pre zamestnanca: je založený na procese, ktorý pozostáva z hierarchického manažéra vyjednať ciele so zamestnancom potom definujte s ním prostriedky a termíny na ich dosiahnutie.
Pre organizáciu : ciele sú stanovené kaskádovo od najvyššej úrovne po zamestnanca. Každá úroveň organizácie tak prispieva k dosiahnutiu obchodný cieľ . Definovanie výkonu, ktorý sa má dosiahnuť pre každé oddelenie a potom pre každého zamestnanca, umožňuje koordináciu celej organizácie.
Výhody riadenia podľa cieľov
Rozvoj kultúry orientovanej na výsledky a bez úloh. Zamestnanci tak majú na pamäti zmysel svojho poslania.
Posilnenie postavenia zamestnancov: každý si organizuje svoju prácu, aby dosiahol stanovené výsledky.
Motivácia a zapojenie
uľahčuje plánovanie a kontrolu zdrojov
Nevýhody
Proces spotrebuje čas
Riziko pádu do technokratického a kontrolného driftu
Výber správnych cieľov
Na to všetko príde skratka SMART (konkrétna, merateľná, dosiahnuteľná, realistická a časovo ohraničená). Tu máte magický vzorec na stanovenie relevantných cieľov.
Príklad praxe
Strategický prístup dáva podnet k vzniku všeobecné ciele, ktoré sú stanovené pre každú službu (alebo dcérske spoločnosti / oddelenia / služby / tím v závislosti od veľkosti spoločnosti). Manažér tímu má potom svoju cestovnú mapu predtým stretnite sa so svojimi zamestnancami počas každoročného pohovoru .
Na tomto prechode vedúci predstaví každému zamestnancovi orientáciu a očakávané výsledky spoločnosti. Podľa týchto orientácií obe strany sa dohodli na kvalitatívnych a kvantitatívnych cieľoch, prostriedkoch, ktoré sa majú mobilizovať, a termínoch. Na konci pohovoru tieto dohody vedú k formalizácii objektívnej zmluvy.
Vo fiškálnom roku zamestnanec plní svoje úlohy výberom najvhodnejších metód na dosiahnutie svojich cieľov . Má a palubná doska monitorovať účinnosť svojich činností. Pravidelne sa stretáva so svojim manažérom, aby zhodnotil jeho pokrok a ťažkosti, s ktorými sa môže stretnúť. Ten sa potom zaregistruje v pozícii zdroja.
Záverečné vyhodnotenie sa uskutoční počas nasledujúceho ročného rozhovoru. Líniový manažér a zamestnanec zhodnotia získané výsledky a stanovia pokyny pre nasledujúce obdobie. Začína sa nový cyklus.
Myšlienky prijaté týmto prístupom sú také rozšírené, že jednoducho tvoria základné princípy moderného manažmentu: zosúladenie so stratégiou, zodpovednosť, zapojenie, autonómia …
