Asi za desať rokov sa rozprávanie príbehov etablovalo vo Francúzsku ako jedným z najdôležitejších komunikačných a marketingových nástrojov . Už roky je to jeden z trendov nasledujúceho roka. Na roky 2021-2022 sa slovo rozprávanie príbehov v zoznamoch trendov ako takých objavuje o niečo menej, ale keď ich človek dešifruje, uvedomí si, že rozprávanie príbehov je podkladové, integrované.
Toto má hovoriť o niektorých publikáciách, ktoré kolujú na internete. Iné publikácie uvádzajú, že rozprávanie ide iným smerom. Vidia, že to tam mutuje dva smery , v realite : tvorba príbehov a rozprávanie príbehov .
O čom to je ? Bude z príbehu zosadený jeden alebo druhý, alebo obaja? Alebo integruje tieto dve slová, ak tak ešte neurobil?
Čo je to Storymaking?
Tento prístup definujú tí, ktorí o ňom hovoria ako o príbehy o dizajne. V tejto súvislosti by rozprávanie príbehov bolo činnosťou rozprávania príbehu.
V skutočnosti nikdy nešlo len o rozprávanie, o rozprávanie príbehov. Skutočnou úlohou manažéra alebo obchodníka s príbehmi nie je nájsť naratívne „špeciálne efekty“ na sprostredkovanie správy. Jeho skutočná pridaná hodnota spočíva v dizajne, scenári. V kine je to tiež to, čo robí kvalitu (alebo priemernosť) filmu.
Dobre spracovaný príbeh obsahuje minimálne tieto prísady:
- kontext,
- Problém na vyriešenie,
- hrdina,
- akcie,
- vyriešenie problému.
Tu je preto schematicky rozprávanie príbehov, na ktoré bolo použité dielo výroby.
To nie je všetko. Túto výrobu dnes nebude vykonávať iba spoločnosť, značka, manažér, komunikátor … Je to spoločná konštrukcia.
Tí, ktorí boli v starom svete nazývaní „členmi publika“, chcú hlas v príbehu, ktorý chcú žiť. Áno, lebo dnes je iluzórne veriť, že môžeme pokračovať v budovaní komunikácie v nádeji, že ju verejnosť absorbuje ako špongia.
Verejnosť už nie je a ani nechce byť pasívna. Chce viac, ako sa zúčastniť, byť hercom nie histórie, ktorá je mu podávaná, ale jeho vlastnej histórie. Pokiaľ si to želá (celkom alebo len čiastočne), zakomponuje príbeh, ktorého nie je autorom, pokiaľ bude pre neho užitočný. Chce vytvoriť históriu (aj týmto spôsobom môžeme prekladať tvorbu príbehov), svoju vlastnú, a tým aj spoločnosť, značku atď.
Je to obrátenie rolí. Nejde však o prevrat proti rozprávaniu príbehov. To druhé vždy v zásade robilo. Nikdy to nebol monológ: vždy to bol dialóg. Nie je ani zostupná, ani stúpajúca, je priečna. Proste dnes je to predsa len trochu viac „spolutvorby“.
Ako sa zaradiť do tohto príbehu?
- vyhnite sa plynulým, príliš dokonalým príbehom : nie je možné, aby sa ho niekto držal (a teda aj spoluvytváral čokoľvek)
- nesnažte sa mať 100% kontrolu nad svojou komunikáciou : nie vy budete písať históriu, vy (a vaša história) ste len surovinou na milosť a nemilosť verejnosti. Čím skôr to priznáte a čím pokornejšie sa prejavíte, tým rýchlejšie budete efektívni, pretože verejnosť vám poďakuje za to, že im v niečom slúži.
Čo je Storyliving?
O čo tu ide? „Žiť“ je žiť: žiť príbeh, skúsenosť.
Storytelling - storyliving teda pozostáva z žiť alebo uviesť do života príbeh. Nie sme ďaleko od rozprávania príbehov, alebo aspoň existujú súvislosti.
Nebolo to opäť vždy základnou charakteristikou rozprávania príbehov?
Šou už robili veľkí rozprávači minulosti, špecialisti na ústne naratívne umenie. A nie preto, aby sme sa predvádzali osobne: ich publikum malo skutočný zážitok, ktorý presahoval samotné slová príbehu. Boli prepravení (aspoň v príbehu).
V ére zážitkového marketingu a skúseností značky zamestnávateľa nie je prekvapujúce, že sa táto tradičná vlastnosť rozprávania príbehov opäť dostáva do popredia.
Ide teda o prežitie príbehu , ale ako to funguje? Tu je niekoľko spôsobov:
- emócie : príbeh je emocionálny alebo nie je. Emócie sú rozdielom medzi tradičnou, vecnou komunikáciou a rozprávaním príbehov. Emócie sú život a nesú publikum
- zmyslové : prebúdzanie zmyslov je zážitkové, pričom sa v príbehu využíva maximálne 5 možných zmyslov
- zo sna : dimenzia snov v histórii je zážitkovým faktorom voľby
- mýtický rozmer : apelovať na univerzálne mýty, ktoré hovoria do bezvedomia, je ďalší spôsob, ako oživiť príbeh.
Ach, zabudol som: trochu počúvame aj o predaji v obchode, predajoch s príbehmi. Rozširovať však nemá zmysel, a tak príbehy vo forme prípadových štúdií pre klientov alebo jednoducho anekdoty, ako aj metafory, používajú predajcovia už dlho!
Storymaking, storyliving, storyselling … Už len fakt, že tieto zložené slová kolujú, ukazuje, že rozprávanie príbehov stále vzbudzuje veľký záujem a že napriek svojej popularite je stále potrebné zvládnuť jeho základy.
Pozrite si jeho publikácie
Autor - Stéphane DANGEL -
Stéphane - Storytelling France - je konzultantom príbehov od roku 2008.
Pracuje vo všetkých typoch organizácií vo Francúzsku i v zahraničí v oblasti komunikácie, marketingu, manažmentu, osobného rozvoja, kreativity a auditu. Storytelling France je tiež školiaca organizácia.
Stéphane je autorom alebo spoluautorom 4 kníh o rozprávaní príbehov, z ktorých jedna bola preložená do španielčiny. Jeho najnovšia kniha „Malá kniha pre veľké rozprávanie príbehov *“ bola vydaná v marci 2021-2022.
Bloguje aj o rozprávaní príbehov na https://www.blogstorytelling.com.
* K dispozícii u nášho partnera Amazon
