NIEVieme, koľko slov je schopný vyvolať. Často sú tvorcami reality.
S akou orientáciou pristupuje manažér a jeho spolupracovník k rozhovoru, ktorý sa nazýva „hodnotenie“, a že je navyše iba každoročný?
Pokiaľ im mriežka rozhovorov vytvorená personálnym oddelením neponúka ďalšie možnosti, je to stávka na istotu, že manažér a manažér predovšetkým spoločne zmerajú jeho výsledky za posledný rok a pravdepodobne jeho priebeh od predchádzajúceho ročného pohovoru.
S rizikom prístupu, ktorý je trochu akademický a normatívny: stupnice a komentáre, 3/5, môžu byť lepšie … Hodnotíme kritickým okom a meriame úspech alebo výkon vo vzťahu k očakávaniam alebo k štandardu. A pokiaľ sa manažér obáva, že zaspáva na vavrínoch, bude mať vždy pod lakťom nespokojnosť, aby slúžil aj tým najzaslúžilejším zo svojich zamestnancov.
Záver: Hodnotenie bude takmer vždy hovoriť o tom, že niečo chýba.
Potom ?
Po vyhodnotení príde zlepšenie a nové ciele na budúci rok (tj. Do nasledujúceho ročného rozhovoru.) Prečo nie! Opätovné spustenie dynamiky je zaujímavé. Čo keby existovali aj iné spôsoby, ako to urobiť?
Nahraďme, aby sme videli, hodnotenie evolúciou. Pri každoročnom rozvojovom pohovore vyvstáva otázka: Ako zamestnanec pokročil v tomto roku?
Ako sa chce vyvíjať, kam a k čomu? Kto chce evolúciu a ktorý?
Dodajme ešte jedno slovo: vďačný. V hodnotiacom rozvojovom rozhovore si položíme otázku, aké silné stránky zamestnanec počas roka odhalil a v čom sa chce vyvíjať tým, že sa na tieto silné stránky ešte viac spoliehame. Ide o to, pozrieť sa na to, čo fungovalo, poučiť sa z toho a stavať na tom do budúcna.
Čo sa tým zmení?
Ročný hodnotiaci rozhovor: Tu sme očakávali, že prídete do konca tohto roka, a tu sú vaše výsledky, ste na dobrej ceste, ale stále vám chýba cesta. V čom sa chystáte budúci rok zlepšiť?
Evolučný hodnotiaci rozhovor: Tu ste sa dostali na konci tohto roka, tu je všetko, čo ste dosiahli. Odkiaľ sa môžete a chcete pohnúť?
Pokiaľ ide o motiváciu, dôveru, schopnosť projektovať a ambície, môže to byť celkom iné, čo si myslíte?
Nakoniec nezabudnite, že spätná väzba je zásadná pre prispôsobenie sa každému, pre jeho učenie. Ako si bez pravidelnej výmeny spätnej väzby dokážu manažéri a manažéri počas ročného pohovoru vziať potrebnú vzdialenosť?
O autorovi
nieKarine AUBRYOVÁ
Certifikovaný tréner
Člen AEC -EMCC - European Coaching Association
Vyučený na francúzskej koučingovej škole. Staňte sa koučom po 15 rokoch skúseností v oblasti poradenstva, projektového manažmentu a tímov v oblasti IT, komunikácie a marketingu. Podpora vedúcich a manažérov, najmä pokiaľ ide o ich medziľudské schopnosti, ich vodcovstvo, držanie tela a medziľudské schopnosti.
Jeho blog: L'Oeil du Kolibri
Jeho profesionálna webová stránka: http://www.kolibricoaching.fr