Vysvetlenie od spoločnosti Luc-Olivier LaFeuille
Neváhajte, niekoľko malých maxim na začiatok!
- 1 - Meriame kvalitu manažéra v jeho schopnosti pomôcť
- 2 - Manažér nie je vedúci, je koordinátor
- 3 - Každý dobrý manažér stavia pred seba ľudí, na ktorých dohliada. Obsahuje komplimenty, ktoré dostáva od ostatných.
- 4 - Dobrý manažér musí absolútne vedieť, ako robiť VŠETKO, čo môžu robiť jeho spolupracovníci. To je podmienka dobrého dohľadu. Prvým krokom pre manažéra je preto naučiť sa od svojich zamestnancov, ak nepozná ich know-how.
Jedna VELMI DÔLEŽITÁ vec pri nástupe do zamestnania:
Bez ohľadu na to, či je sektor v rozklade alebo je mimoriadne dobre riadený svojim predchodcom, nič sa nemení na tom, čo predchodca robil, na čase dostať sa k téme. Najhoršie by bolo veriť, že jeden je „lepší“ ako druhý. Až keď sme v papučiach toho druhého, môžeme začať meniť veci, ale iba za predpokladu, že zlepšia to, čo už je na mieste.
Najväčšou chybou, ktorú robia mnohí nováčikovia, je túžba zmeniť všetko. Výsledok, aj keď to nefunguje, vo väčšine prípadov funguje ešte horšie.
Madeova rada:
V prvom rade musíte vedieť prejaviť pokoru a skromnosť. Úspech bude vždy ich úspechom. Navrhujem, aby ste sa osobne stretli s každým zo svojich spolupracovníkov. Vysvetlíte im, že sa chcete navzájom poznať a opýtate sa ich, čo chcú od manažéra. Opýtajte sa ich, aké sú ich silné stránky, čo chcú zlepšiť, plán rozvoja a čo plánujú urobiť, aby si to zaslúžili?
Uskutočnite stretnutie tímu a vyjadrite svoje pravidlá hry (žiadny úsudok ľudí, ale iba správanie alebo prístupy, kolektívny a jednotný duch, zodpovedná delegácia, dôvera, ktorá nevylučuje kontrolu …).
Skrátka buďte železnou päsťou v zamatovej rukavici!
Podporujte ich na ich pôde tak často, ako to len bude možné, a precvičte si aktívne počúvanie! Buďte féroví ku každému zo svojich spolupracovníkov. Cvičte asertivitu (vedieť, ako správne preformulovať).
Nechajte ich rásť. Uznajte a úprimne si vážte ich výkon. Oslávte úspechy … Tam to zatiaľ nie je zlé … Choďte do práce, hop …
