Výrečnosť je chúlostivé cvičenie, napriek tomu nevyhnutné, pokiaľ ide o dohľad nad tímom. Ovládanie oratória je pre manažéra skutočne užitočnou vlastnosťou za mnohých okolností: vedenie stretnutia, motivácia jeho tímov, vytvorenie jeho vedenia, predstavenie projektu / inovatívnej myšlienky nadriadeným atď.
V stávke je veľa: prostredníctvom týchto prejavov vnucuje svoje nápady a svoju osobnosť pred partnermi, ktorí nemusia od začiatku nevyhnutne dodržiavať svoje pozície, umožňuje vybudovať si osobný kredit a vybudovať si určité vedenie so svojimi zamestnancami.
Ale nie každý je v tejto dobe nevyhnutne pohodlný. Aby bola komunikácia efektívna, samotná reč je samozrejme dôležitá, ale rečníci ju dobre poznajú … gestá, postoj, použitý tón sú neoddeliteľnou súčasťou dobrej ústnej komunikácie. Prispievajú rovnako veľa - ak nie viac - k šíreniu posolstva.
Rýchla navigácia
- Pripravte sa hovoriť na verejnosti
- Rozvíjajte svoje sebavedomie
- Naučte sa lepšie zvládať stres
- Pracujte na svojom neverbálnom jazyku
- Zlepšite svoj ústny prejav
- Naučte sa presvedčiť
- Štruktúrujte svoju reč
- Tipy a triky pre úspešné vystúpenie na verejnosti
Zdá sa preto nevyhnutné rozvíjať svoju charizmu a plne prevziať svoju úlohu manažéra, aby ste boli schopní ovládať svoj stres, prekonávať svoje obavy, štruktúrovať svoje intervencie a demonštrovať tak určitú ľahkosť na verejnosti. .
Dobrá správa: toto všetko funguje! Niekoľko tipov a malá prax prinesie to najlepšie z tých introvertnejších!
Pripravte sa hovoriť
Nestanete sa dobrým rečníkom cez noc. To si vyžaduje minimálne školenie. Zvlášť, keď je plachosť jednou z našich povahových vlastností.
Aby sa vaše posolstvo skutočne prejavilo, musíte zapracovať na určitých aspektoch rečníctva - ktoré by sa dali kvalifikovať ako predpoklad - dostatočne dlho pred dňom D, aby ste ich dokonale zvládli.
Rozvíjajte svoje sebavedomie
Toto je základ, základ istej vzťahovej pohody a všeobecnejšie prekvitajúcej medziľudskej komunikácie.
Aby ste sa cítili dobre s ostatnými, musíte sa predovšetkým cítiť pohodlne sami so sebou. Na to je potrebné vedieť, ako sa odpútať od pohľadu ostatných a získať späť vlastnú dôveru.
Zapracujte na svojej asertivite: aké sú vaše silné stránky? Na aké vlastnosti sa môžete bez váhania spoľahnúť? Vytvorte si zoznam svojich malých i veľkých úspechov: všetko sú to opory, ktoré vám pomôžu získať späť sebavedomie. Dajte si právo robiť chyby: takto sa učíme. Začnite tým, že sa odvážite hovoriť, keď sa budete so svojimi partnermi cítiť príjemne. Postupujte malými krokmi. Už viac nebudete oceňovať výzvu a pustíte sa do väčších rečníckych výziev.
Ak trpíte syndrómom podvodníka, pustite túto váhu a preskúmajte svoj plný potenciál!
Posilnite si sebavedomie!
Naučte sa lepšie zvládať stres
Obávaný nepriateľ i najlepší spojenec komikov a iných rečníkov, strach z rozprávania na verejnosti je výrazom obáv, strachu zo sklamania. Znamená to teda určitý rešpekt k ľuďom, s ktorými musíme hovoriť. Inými slovami: zadržanie verejnej prezentácie je celkom dobré znamenie!
Napriek tomu je nevyhnutné, aby skrotte svoje obavy, aby ste si udržali iba „dobrý“ stres, ktorý funguje ako motor a nie ako brzda.
Identifikujte príčiny svojej úzkosti, urobte krok späť, zorganizujte sa vo svojej práci, odvážte sa povedať nie, naučte sa delegovať atď.
Okrem toho existuje niekoľko techník, ktoré ak sa ich naučíte ovládať a pravidelne ich cvičiť, pomôžu vám rýchlo zmierniť tlak, ako napr. dychové cvičenia, relaxácia alebo dokonca vizualizácia .
Spoznajte lepšie stres
Pracujte na svojom neverbálnom jazyku
Gestá, postoje, intonácia, vzhľad a ďalšie sú rovnako dôležité ako slová použité v prejave. Pred skokom do leva brlohu je preto nevyhnutné vedieť zapracovať na svojej neverbálnej komunikácii!
Počas svojho zásahu zaistíte najmä:
- držte obe nohy pevne ukotvené k zemi : Vyhnite sa odpočinku na jednej nohe, to vo vašich partneroch nevedome vyvoláva určitú krehkosť, nedostatok sebavedomia - a tým aj zníženú dôveryhodnosť.
- zostaňte slobodní a sebavedomí vo svojom postoji : Ak hovoríte pred stôl, vyhnite sa mu zavesenie z rovnakých dôvodov, ako je uvedené vyššie,
- sledujte celé svoje publikum : pri zavesení niekoľkých pohľadov sa cítite „zajatí a dobrotiví“. Rozhliadnite sa pravidelne po zbore, aby sa všetci cítili dôležití a znepokojení vašim posolstvom.
- vytiahnite ruky z vreciek : Ak sa tento reflex ukáže ako relatívne bežný, keď je mu človek pred publikom nepríjemný, zostáva napriek tomu v publiku znakom „slabosti“ a rýchlo vyvoláva - a rovnako nevedome - pochybnosti o dôveryhodnosti rečníka. .
- hovorte dostatočne jasne a nahlas byť vypočutí všetkými: tieto dôkazy si niekedy vyžadujú veľké úsilie zo strany komunikátora.
Zistite viac o neverbálnej komunikácii
Zlepšite svoj ústny prejav
Teraz, keď ste zvládli neverbálny jazyk, je načase zamerajte sa na svoju verbálnu komunikáciu: slovník, slovník, frázy , atď.
Začína sa tým vynikajúca reč : urobte niekoľko cvičení, aby ste svoju dikciu zdokonalili, naučte sa pózovať, vyháňajte parazitické slová (uh, tak, potom, tu to je atď.). Skroťte ticho a urobte z nich skutočnú presvedčovaciu zbraň!
Použite a upravená slovná zásoba svojim kontaktom. Porozprávajte sa s finančníkmi, technickými s inžiniermi, osvojte si rozprávanie príbehov a odošlite svojim zákazníkom správu atď. Uprednostnite ich krátke vety k rozšíreným vetám, ktorých význam sa rýchlo stráca.
Darovať rytmus a život k vášmu zásahu: bohatá a pestrá slovná zásoba, slová v súlade s použitým tónom, adresovaným predmetom a kontextom správy.
Komunikujte dobre ústne
Naučte sa presvedčiť
Rozvíjajte svoje schopnosť presvedčiť, aby boli vaše správy počuť a počuť prirodzene. Na to je nevyhnutné zapracovať na svojej charizme.
Predvídajte očakávania a možnú neochotu vášho publika so správou, ktorú potrebujete dostať na vedomie. Prispôsobíte tak svoj zásah tak, aby ste presvedčili tých, ktorí váhajú.
Pozrieť do oslovte svojich partnerov „hraním“ emocionálnej karty.
Počúvajte svoje publikum (postoje, pohľady, výrazy v tvárach atď.) tak, aby spoznal najmenší náznak zastavenia alebo nepochopenia a situáciu rýchlo napravil.
Naučte sa rýchlo presvedčiť
Ako štruktúrovať svoju reč?
Môže sa to zdať zrejmé, ale reč, ktorá sa uberá všetkými smermi alebo je nevhodná z hľadiska trvania, obsahu a formy, bude mať len malú šancu dosiahnuť verejnú podporu správy, ktorá mu bola doručená.
Rovnako tak, ak svoju reč nestrukturujete správne, v jednom alebo inom bode môžete stratiť prehľad a bude pre vás ťažké znova upútať pozornosť publika. Logická architektúra vášho zásahu vám umožní prirodzene rozvinúť vašu správu a presvedčiť svojich partnerov .
Hlavné fázy verejného vystupovania sú tieto:
- Upútajte pozornosť publika : to je slogan reči. Je to pôsobivé, musí to okamžite vzbudiť záujem vašich partnerov.
- Navrhnúť : dostať sa k jadru veci. Jasne a stručne si spomeňte dôvod svojho zásahu.
- Umyte niekoľko námietok : opäť upútate pozornosť všetkých stratených ovečiek alebo akéhokoľvek iného partnera presvedčeného o neopodstatnenosti vášho posolstva, rýchlo na vás hodí prvý kameň.
- Hádať sa : buďte nadšení a dynamickí, aby ste predviedli svoj projekt alebo obhájili svoj nápad. Ide o to, aby ste so sebou dostali pomoc.
- Preformulovať predmetom vášho zásahu, aby ste sa uistili, že každý počul a porozumel vašej správe.
- Záver spomenutím kľúčového prvku. Posledné sekundy prejavu sú veľmi často - rovnako ako prvé sekundy - tých pár vecí, ktoré si publikum zapamätá. Budú tiež sprostredkovať celkový pocit verejnosti z vášho rozprávania. V tejto dobe je preto nevyhnutné dobre pracovať.
Tipy a triky pre úspešné vystúpenie na verejnosti
Upútajte pozornosť publika
To znamená, že musíte svoje publikum dobre poznať: Kto sú ľudia, s ktorými sa chystáte hovoriť? Čo očakávajú od tohto zásahu? Akú slovnú zásobu používajú?… To všetko vám, rozprávačovi, umožňuje upútať pozornosť publika správnymi slovami, anekdotami, ktoré k vášmu publiku hovoria, vhodnými gestami …
Hľadaj ďaleko, aby ťa bolo počuť
Hlas ide tam, kam ide oko. Ak sa pozeráte iba do prvého radu, je veľká šanca, že stred a zadná časť miestnosti nepovedia ani slovo z vašej reči. Odpad zaručený. Nevyhnutný prepad. Horšie: negatívny dojem je zachovaný. Váš hlas by mal byť dostatočne hlasný, aby ho počul každý. Precvičte si svoju reč nahlas, aby ste si zvykli hovoriť nahlas.
Trénujte znova a znova
Opakujte váš prejav pred zrkadlom, niekoľko príbuzných, ktorí vám môžu poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu alebo sa dokonca nakrútiť. To vám umožní identifikovať určité jazykové tiky alebo polohy súvisiace so stresom. Budeš môcť práca a zdokonalte svoju výrečnosť.
Mentálne si predstavte svoj zásah, obzvlášť deň vopred. Pomôže vám to cítiť sa vo veľký deň príjemnejšie. Ak je to možné, vizualizujte si miesto, miestnosť, v ktorej budete prednášať svoju reč, svoje oblečenie, prítomných ľudí atď. Doslova prežite svoj zásah veľmi podrobne aby ste zvládli všetky aspekty. Tréma dňa D tak bude slúžiť ako hybná sila.
Reagujte na rozmary intervencie na verejnosti
Chrčanie, zatemnenie, chvenie, pošmyknutie … Nikto nie je imúnny voči malému - alebo veľkému - momentu paniky pred publikom. Je dôležitéNaučte sa za takýchto okolností reagovať.
Trasú sa vám ruky, keď hovoríte? Zistite, že to nie je pre zostavu vždy viditeľné. Tip, ak chcete mať stále v ruke cheat a obávať sa blikania: použite kartón. Tremor bude menej nápadný.
Bojíte sa výpadku prúdu? Poznamenajte si obrys svojho zásahu na kartónovú kartu. Žiadne vety. Iba kľúčové slová, ktoré vás okamžite vrátia do správnych koľají s vašou správou. Nemáte súbor? Buďte dostatočne pohodlní a požiadajte o pomoc svoje publikum. Niekedy to bude mať dokonca efekt, ktorý niektorých stratených poslucháčov opäť upúta!
Koktáš? Urobili ste trápne pošmyknutie? Buď spontánny. Humor, najmä sebaznevažovanie, je často účinný, pretože pomáha uvoľniť atmosféru.
Hovorca improvizovane vnikne, preruší vás a vezme vás do úlohy? Nenechajte sa unášať emóciami. Majte svoj zásah pod kontrolou. Pokojne si spomeňte na pravidlá slušnosti a program rokovania, ak je to vhodné. Dajte tejto osobe vedieť, že ste otvorení ďalšej diskusii o tejto záležitosti. Buďte zdvorilí, pokojní, ale pevní.
Skrotenie publika
Keď hovoríte pred publikom neznámych ľudí (napríklad počas konferencie), odporúča sa pozdraviť pri vchode do miestnosti napríklad prichádzajúcich poslucháčov. To umožňuje zoznámte sa s tvárami, ktoré vás budú dlhé minúty skúmať. Herci alebo iní umelci vystupujúci na javisku to robia diskrétnejšie: sledujú svoje publikum skryté za oponou alebo z krídel alebo zo zadnej časti miestnosti.
Navyše už môžete aj identifikovať niektorých „spojencov“ ktorých dobré vibrácie cítite - a naopak, jednotlivcov, ktorých nedodržiavanie vašej príčiny nevedome pociťujete. Posledne menované sú v tomto ohľade vynikajúce motory. Považujte ich za výzvu: presne týchto ľudí musíte presvedčiť. Počas svojho prejavu ich udržujte v centre pozornosti a sledujte ich reakcie: takto budete môcť vnímať vplyv svojho prejavu na svoje publikum.