Vychádzajúc z konceptu, ktorý splnený zamestnanec sa nevyhnutne premieta do mnohostrannej ziskovosti , hovoríme si, že atmosféra v kancelárii, profesionálne vzťahy a životné prostredie pracovného priestoru musia byť jadrom starostí každého. Najmä manažéri, ktorí majú v tejto oblasti určitú zodpovednosť.
Skupinová súdržnosť, rešpekt k jednotlivcovi, aktívne počúvanie, spravodlivá a primeraná motivácia … toľko účinných pák na zvýšenie výkonu!
Pohoda v práci: o čom hovoríme?
Pohoda v práci pokrýva realitu, ktorá sa javí ako stále rozšírenejší problém v podnikaní, pretože profesionálny stres a vyhorenie-profesionálne vyčerpanie-sú identifikované ako hlavné psychosociálne riziká pre zdravie zamestnancov. .
WHO očakáva výzvy milénia
WHO definuje pohodu v práci ako „stav mysle charakterizovaný uspokojivou harmóniou medzi zručnosťami, potrebami a ašpiráciami pracovníka na jednej strane a obmedzeniami a možnosťami pracovného prostredia na strane druhej “. Táto definícia pripomína obavy generácie Y - Millennials, narodení v 80. rokoch minulého storočia, ktorí dnes tvoria veľkú časť mladých pracujúcich ľudí.
Dnešní pracovníci požadujú vynikajúce pracovné podmienky v rámci úloh s vysokou pridanou hodnotou, ktoré sú viac ako vysoká mzda, lepšia ako perspektíva postupu. Ich osobný rozvoj je jadrom ich hľadania: pohoda sa stáva podmienkou sine qua non pri výbere ich polohy - a pobyte tam.
Zákon ukladá opatrenia
Článok L4121-1 Zákonníka práce odkazuje aj na pojem pohoda pri práci s osobitným dôrazom na fyzické a duševné zdravie zamestnancov. Zákon pri tejto príležitosti pripomína, že zamestnávateľ má povinnosť prispôsobiť opatrenia okolnostiam. Ak to text nešpecifikuje, treba vyvodiť, že nástup komunikačných prostriedkov musí vziať do úvahy zamestnávateľ - ktorý zabezpečí najmä rešpektovanie povestného práva na odpojenie svojich zamestnancov.
Na polceste medzi definíciou WHO a právnymi odporúčaniami pokrýva pohoda v práci 2 reality:
- Zdravie a bezpečnosť : prioritou je zníženie psychosociálneho rizika.
- Prostredie a úlohy : je tiež potrebné podporovať zdravú pracovnú atmosféru, ktorú zamestnanec oceňuje.
Spoločné výhody
Pohoda v práci môže viac ako zákonnú povinnosť ponúknuť veľa, a to v prospech zamestnávateľa aj v prospech zamestnanca:
- Zamestnanec trávi väčšinu dní v kancelárii. Čím lepšie mal pracovné podmienky, tým príjemnejší bol jeho každodenný život.
- Zamestnávateľ, ktorý vytvára dobré pracovné podmienky podporuje motiváciu svojich zamestnancov : Výkonnosť a čísla spoločnosti rastú. Ďalšia výhoda: spokojný zamestnanec zostane na svojom mieste, obrat sa tak výrazne zníži.
Aké opatrenia zaviesť?
-
Zamerajte sa na pracovisko
Životné prostredie prispieva k pohode. Preto je nevyhnutnévytvorte priestor vedúci k pohodliu na jednej strane a stimulácii na strane druhej. Konkrétne to znamená nielen rozloženie priestorov - predovšetkým ergonomické kancelárske stoličky -, ale aj výzdobu interiéru - zelené rastliny, jemné farby, nábytok zo surového dreva … Osvetlenie a vetranie sú tiež prvky dôležité pre dobrý pocit z práce.
-
Uprednostňujte spoluprácu
Poraďte sa a zapojte zamestnancov do projektu do projektu umožňuje vyzdvihnúť mäkké schopnosti každého z nich. Zamestnanec sa cíti hodnotný a má väčší záujem o túto misiu. V nadväznosti na to má zamestnávateľ záujem prejaviť uznanie.
Poznámka: konzultácie so zamestnancami sú tiež príležitosťou na maximalizáciu názorov a myšlienok, aby bol projekt vykonaný čo najlepšie.
-
Vytvorte dobrú atmosféru
Pohoda je tiež o dobré porozumenie medzi kolegami. Firemné akcie typu team building pomáhajú zjednotiť tímy a vštepiť firemného ducha. Čím lepšie sú vzťahy medzi kolegami, tým je atmosféra priateľskejšia: zamestnanec je šťastný, že môže ísť do práce.
-
Dajte zmysel práci
Zamestnanci - vo väčšej miere mileniáli - potrebujú, aby ich práca mala zmysel. Zapojenie spoločnosti do prístupu CSR (Corporate Social Responsibility) je napríklad silný záväzok. Všetky ľudské zdroje v spoločnosti majú pocit, a oprávnene, že sa podieľajú na veci vo väčšom rozsahu, ako sú výhradné záujmy spoločnosti.
-
Buďte flexibilný
Grant - uložiť? - prestávky na ventiláciu, podpora práce na diaľku, aby sa obmedzili obmedzenia v doprave, zavedenie odpojenia mimo pracovného času … zamestnávateľ môže byť iniciatívou mnohých opatrení zameraných na prinútiť zamestnanca zvýšiť flexibilitu jeho spôsobu práce. Pre v pohode ponúknite si viac pohody.
Niektoré spoločnosti idú ešte ďalej: v priestoroch sú k dispozícii športové haly, zdravá a organická jedáleň, stolný futbal v odpočívadlách … Dávajte si však pozor rešpektovať rovnováhu medzi pracovným a osobným rozvojom. Pohoda v práci by mala viesť - prirodzene taká - k vyššiemu výkonu, a nie naopak. V tejto súvislosti je úloha (šťastného) manažéra zásadná pri vytváraní stratégie a jej implementácii.