Odpoveď od Jérémyho Cicera z Qualiblogu: Nikdy predtým som v popise práce nepoužil princíp neustáleho zlepšovania. Je to vynikajúci nápad…
Doteraz som pri realizácii popisov práce uplatňoval procesný prístup.
Pretože si každý musí byť vedomý spôsobu, akým prispieva k výsledkom spoločnosti (porovnaj kapitolu 6.2.2 d) normy ISO 9001: 2008), je vhodné nasadenie procesného prístupu k opisom pracovných miest zvýšiť uvedomenie si úlohy a miesta každého človeka v organizácii spoločnosti.
O to viac sa posilňuje systémový prístup.
Pokiaľ ide o zásadu neustáleho zlepšovania (PDCA) spoločnosti Deming, potom by stačilo opísať pre každý proces, do ktorého zamestnanec zasahuje:
- 1. činnosti súvisiace s plánovaním práce, úlohami, ktoré sa majú vykonať, kontrolnými operáciami.
- 2. hlavné výrobné činnosti spojené s procesmi, do ktorých je zamestnanec zapojený.
- 3. monitorovacie a meracie činnosti priradené k polohe.
- 4. orgány súvisiace s uvoľnením produktu, opravou alebo vo všeobecnosti zlepšením výrobku alebo činností.
Aby bol popis práce „komunikatívnejší“, je rozumné opísať misie súvisiace s rôznymi časťami PDCA na základe súčasných reprezentácií princípu PDCA.
Tu je článok predstavujúci pracovné a funkčné listy, jeden založený na PDCA (Deming Wheel), druhý o princípe procesného prístupu: http://www.qualiblog.fr/ressources-humaines/concepter -a-job-description- na základe procesu-prístup-a-pdca /
