Uľahčite pracovné stretnutie - hlavné fázy

• Prečo workshop?
• Pripravte si reláciu
• Viesť workshop

Priebeh sedenia

1. Pred štartom

   Príďte skoro uistite sa, že je všetko v poriadku : miestnosť nakonfigurovaná podľa vašich predstáv, prezentačné nástroje na mieste a funkčné.
   V závislosti od zvoleného spôsobu prezentácie, zapíšte si program schôdze a plán na flip chart, aby ste si ich mohli pravidelne kontrolovať.
   Experimentom, skontrolujte aspoň deň vopred, či videoprojektory alebo spätné projektory fungujú . V deň D sa vyhneme nepríjemným prekvapeniam: je trochu fér nájsť náhradné riešenie za niekoľko minút. Okrem toho budete odvrátení od súčasných starostí: založenia dielne.

2. Počas relácie

   1. Úvod

      Váš cieľ: upokojiť účastníkov pri príchode . Pozdravte ich osobne s úsmevom. Dajte im pracovné nástroje a dotazník spokojnosti …

      Prezentácie. Rýchlo sa predstavte a vysvetlite svoj vzťah k téme workshopu.
      Vydajte sa na známu tour de table a požiadajte všetkých, aby urobili to isté : "Kto ste? Prečo ste tu? Čo očakávate od workshopu?". Ak je to potrebné, dokončite tak, aby bola úloha každého každému úplne jasná.
      Pri väčších skupinách postupujte v skupinách, aby každý mohol identifikovať ostatných členov, ich úlohy a problémy v skupine. Opýtajte sa napríklad: kto je na oddelení x? Kto sa tam už stretol so situáciou, ktorá sa bude riešiť? atď.

      Upresnite ciele dňa, program a rozvrh tém . Nechajte účastníkov validovať harmonogram, aby sa zaistilo ich dodržiavanie a aby neexistovali žiadne zásadné body blokovania. Povzbudzujte ľudí, aby sa aktívne zapájali do budúcich diskusií.

   2. Animačná sekvencia

      Obvykle hráte úlohu sprostredkovateľa. Vašou úlohou je viesť diskusie, vyhnúť sa prestojom opätovným spustením, povzbudiť všetkých účastníkov, aby predstavili svoj uhol pohľadu, dohodli sa … Stručne povedané, veľmi fyzická úloha!

      Zahrievať: začnite z uhla, ku ktorému sa ľahko dostanete …

      Riadenie času: dbajte na dodržiavanie harmonogramu. Neváhajte ich informovať, že zostáva 30 min., 10 min., Atď. Touto technikou tlačíte tímy k syntetizácii alebo naopak k pokroku.

      Celková atmosféra: Oživte skupinu zachovaním dobrej atmosféry občasným dotykom humoru, aby ste uvoľnili atmosféru, umožnili každému vydýchnuť a začať odznova. Buďte dynamickí nadšení. Je to komunikatívne!

      Ohlasy: nezostávajte na domnienkach, požiadajte účastníkov o konkrétne svedectvá, fakty. Podobne ich požiadajte, aby vysvetlili, ako by produkt alebo riešenie použili vo svojom každodennom živote. Dôležitý je kontext použitia. Skupina by sa nemala rozumieť iba v miestnosti, ale mala by sa premietať von.

   3. Záver

      Pre túto fázu je najvhodnejší výraz „ súvaha "alebo ešte lepšie" rozbor "Cieľom je zdieľajte obsah workshopu .

      Ak sa chcete rozhodnúť na konci workshopu, pozrite sa na nástroje na podporu rozhodovania vrátane váženého hlasovania podľa bodového kapitálu

      Podľa stanoveného harmonogramu preskúmajte hlavné závery a prípadné prijaté rozhodnutia, ktorými sa zaoberajú, ale ktoré ich neriešia. V prípade potreby si naplánujte ďalší workshop.
      Zapojte účastníkov do rozpravy potvrdením záverov s nimi. Ak boli vytvorené podskupiny, každá môže mať hovorcu, ktorý dodá súhrn práce. Cieľom nie je workshop prerobiť. Zostaňte pravdiví o tom, čo bolo povedané.

      Zhromaždite hodnotiaci dotazník od všetkých účastníkov.

3. Po:

   Odošlite súhrnnú správu z workshopu.

   Prejdite si odpovede na kvíz a preskúmajte silné a slabé stránky. Cieľ: Nabudúce sa zlepšiť!

• Predchádzajúce
• 1
• 2
• 3
• Sledovanie

Na tento súbor sa odkazuje v: Nástroje na zlepšenie kvality - Ako vybudovať vyváženú pracovnú skupinu? - Obchodné stretnutie - Ako zvládnuť zmenu? - Efektívne organizovať a viesť stretnutie - Riešenie problémov: proces a nástroje