Ste manažér a musíte prijať nového zamestnanca. Tu je list s nástrojmi predstavujúci hlavné fázy náboru: proces v 3 fázach.
Ciele a výzvy náborového procesu
Rovnica na riešenie sa zdá byť jednoduchá: nájdite kandidáta najbližšie k profilu, ktorý ste určili. V praxi je však nábor náročným umením. V tomto procese vstupujú do hry ľudské faktory, ktoré je ťažké posúdiť - rovnako ako sa výsledky náboru stávajú neistými, ak kvalifikácia pozície a hľadaného profilu na vyššej úrovni nie je dostatočne presná.
Ďalší bod ostražitosti: integrácia . V prípade zanedbania fázy integrácie je možné všetky úsilie a profesionalitu mobilizovanú pri výbere kandidátov zničiť. Vzhľadom na výzvy náboru je lepšie byť prísny od začiatku do konca procesu.
Fázy náboru
Všetko to začína potrebou:
- Výmena zamestnanca po odchode, prestupe …
- Vytvorenie príspevku na absorbovanie dodatočného pracovného zaťaženia atď.
Potreba sa zhmotňuje rozhodnutím prijať, je to vstupný bod procesu.
Zamestnanie interne alebo externe nie je vždy jedinou odpoveďou na potrebu. V závislosti od situácie môžu byť možné alternatívne riešenia: reorganizácia práce, sťahovanie zamestnancov, pomoc jednorazového pracovníka atď.
Krok 1 - Príprava na nábor: kto a ako?
1.1- Definícia zamestnania
Cieľom je presne popísať obsah pozície, ktorá má byť obsadená. Popis je jednoduchý, priamy, vychádza z akčných slovies. Výsledkom je opis práce.
Ten obsahuje:
- hlavné misie (účely postavenia v činnosti spoločnosti)
- hlavné úlohy a činnosti
- pozícia v štruktúre (hierarchické vzťahy atď.)
- zodpovednosti a výsadné práva (tímový manažment, spravovaný rozpočet atď.)
- prepojenie s inými funkciami
- pracovné podmienky
- špecifiká polohy (ťažkosti atď.)
Pozrite sa aj ako napíš popis práce , podobný dokument, ale s iným účelom.
1.2 - Rozvoj profilu uchádzača
Potom, čo ste napísali popis práce, ktorý genericky opisuje navrhované pracovné miesto, musíte definovať profil ideálneho kandidáta, ktorému by ste mali čeliť. Je to hlavne otázka zručností.
Na klasifikovanie zručností, ktoré hľadáte, môžete použiť takúto tabuľku
V stĺpci typ zručností:
- Znalosti: znalosti - zhmotnené kurzom a získanými diplomami
- Vedieť ako: zvládnuté postupy, v poradí skúseností
- know-how: osobné, behaviorálne, sociálne vlastnosti
Online dôležitosť prisudzovaná každej položke:
- Nepostrádateľné: absolútne nevyhnutné pre prácu. Odstrániteľný nedostatok
- Dôležité: „normálne“ zručnosti, od ktorých sa očakáva, že budú správne vykonávať svoje misie
- komplementárne: plus, nie zásadný, ale zaujímavý
Napríklad plynulosť angličtiny môže byť základnou zručnosťou pre pozíciu vo vzťahu k medzinárodným partnerom.
Okrem týchto schopností môžu profil doplniť ďalšie informácie. Napríklad : geografická mobilita, držba vodičského preukazu alebo dokonca dostupnosť (s požadovaným dátumom začiatku)
Táto mriežka je dôležitá, pretože vám pomôže napísať pracovné inzeráty, vyhodnotiť a vybrať vašich kandidátov.
1.3 - Voľba metód a prostriedkov náboru
Prvá otázka, ktorú si musíte položiť, je: mali by ste robiť nábor interne alebo externe? Každá alternatíva s jeho výhodami a nevýhodami , je na vás, aby ste zvážili pre a proti a urobili správnu voľbu.
Potom vyvstáva otázka, akú metódu použiť …
Kto vedie nábor? Vonkajšia firma? Atď.
… a náborové kanály (nazývané aj kanály získavania zdrojov):
- zverejňovanie pracovných ponúk (vkladanie do tlače, na náborové stránky nazývané aj pracovné nástenky, prostredníctvom sociálnych sietí, v školách atď.),
- prevádzkovanie databázy životopisov (Pôle emploi, APEC),
- prehľadajte svoj fond spontánnych aplikácií,
- priamy prístup (lovec hláv),
- spolupráca,
- zobrazenie na mieste (pre obchod alebo reštauráciu atď.),
- pracovné zoznamky (rýchle stretnutia medzi kandidátmi a náborovými pracovníkmi),
- fóra a výstavy,
- gamifikácia,
- …
Dávajte si pozor na výber kanálov a médií (alebo zdrojov) v závislosti od cieľového profilu .
Napríklad: zverejnenie ponuky práce na webe APEC na nábor marketingového manažéra, vyžiadanie ponuky centra pracovných miest pre mechanika.
Ďalšia otázka: aké budú nástroje na hodnotenie kandidátov?
- testy (osobnosť, nadanie, inteligencia, scenár …)
- rozhovor tvárou v tvár
- skupinový rozhovor
Tieto rozhodnutia vedú k odhadu rozpočtového balíka na uskutočnenie náborovej kampane.
Akonáhle sú urobené metodické voľby a vybrané zdroje kandidátov, je čas prejsť do akčnej fázy.
Krok 2 - Vykonávanie náboru: hľadanie kandidátov a výber
2.1 - Príprava náborovej kampane a výber kandidátov
Nákupná kampaň
Vyjednávanie zmlúv s poskytovateľmi služieb v prípade outsourcingu, organizácia plánu náboru (pomocou Gantovho diagramu), stanovenie dátumov a frekvencií zverejnenia, návrh inzerátov, návrh akčného plánu (ak to vyžaduje zložitosť).
Výber kandidátov
Formalizácia výberového procesu, príklad s 2 pohovormi:
Ale aj organizácia náborových dní, brífing prednášajúcich atď.
2.2 - Spustenie náboru
Implementácia akčného plánu : rezervácia priestorov, zasielanie oznámení a pod.
2.3 - Výber kandidátov
2. časť operačnej fázy: spustenie postupu po prijatí prihlášok. Vykonávanie testov, vedenie rozhovorov, výber medziproduktov a konečné rozhodnutie.
Krok 3: Integrácia nového nájomcu do spoločnosti
Aby nováčik mal maximálnu šancu uspieť, je to tak nevyhnutné, aby sa riadil integračným programom hodným tohto mena . Bola by škoda vidieť, ako dobrý prvok rezignuje počas skúšobného obdobia kvôli súhrnnej integrácii alebo dokonca neexistuje.
3.1 - Privítanie nového prenájmu
Úspech tejto fázy je založený na dobre prepracovaná organizácia prvé dni, prvé týždne, prvé mesiace nového zamestnanca vo vašej spoločnosti. Táto integrácia je prerušovaná stretnutiami a prezentáciami s cieľom zoznámiť sa s organizáciou a fungovaním spoločnosti, s ľuďmi, ktorí ju tvoria, ako aj s jej kultúrou.
Potom cielenejšie stretnutia s n + 1 umožniť mu prevziať zodpovednosť za svoju pozíciu.
Obvykle sa dáva brožúra.
3.2 - Vykonávanie administratívnych formalít
Nábor zahŕňa mnoho formalít, ktoré by mali byť dokončené čo najskôr v tomto procese:
- vypracovanie pracovnej zmluvy,
- zaslanie jednotného vyhlásenia o prijatí do zamestnania,
- aktualizácia jednotného osobného registra
- …
Na tento súbor sa odkazuje v: Nábor