Definícia stratégie Blue Ocean
Tento koncept vytvorili Renée Mauborgne a Chan Kim. 15 rokov študovali stovky spoločností, ako sú Apple, Swatch, E-bay, Nintendo … Tieto spoločnosti majú spoločné to, že vykonávali vynikajúce stratégie, hrajú na diferenciáciu, a tak do značnej miery prosperujú.
Stratégia Modrého oceánu, ktorú títo dvaja vedci vyvinuli, je veľmi jednoduchá a zodpovedá všetkým typom podnikania. Veľké skupiny aj MSP. Záujem spoločnosti o praktizovanie tejto metódy je skutočnou túžbou odlíšiť sa, inovovať a ponúkať svojim kupujúcim užitočné produkty alebo služby. To na trhu s malou alebo žiadnou konkurenciou. Sen každého podnikania, však?
Dva príklady úspešnej stratégie:
- 1- Francúzska skupina SEB je po celom svete známa svojimi strojmi na hranolky. A nedávno pre svoje stroje na vyprážanie bez oleja. Skutočná revolúcia na trhu, ktorú propagovala dokonca aj slávna americká moderátorka Oprah Winfrey. Tým, že skupina drasticky znížila množstvo oleja potrebného na prípravu domácich hranoliek, urobila evidentne krok pred svojimi konkurentmi a v očiach spotrebiteľov vynikla.
- 2- Cirque du Soleil bol vytvorený v Kanade v 80. rokoch 20. storočia. Spoločnosť sa stále rozrastá a v súčasnosti pokrýva viac ako 300 miest a každoročne navštívi milióny návštevníkov. Jeho šou sú veľkolepé, príbehy sú inšpirované svetom divadla a súčasťou predstavenia nie sú predovšetkým žiadne divoké zvieratá. Práve tu Cirque du Soleil vytiahol všetky zastávky tým, že je jediným cirkusom, ktorý ponúka takú šou. Dokázal tiež znížiť svoje náklady. Divoké zvieratá vyžadujúce špecifickú a pravidelnú údržbu.
Pochopte hodnotu takejto stratégie
Autori rozdelili trh na dva hlavné oceány: červený a modrý. Väčšina podnikov je v Červenom oceáne. Súťaž zúri:
Obrázok 1: Rozdiel medzi červeným a modrým oceánom
Tieto podniky by mohli prosperovať výraznejšie, ak by vytvorili modré oceány. Je to priestor, kde konkurencia neexistuje a priťahuje nový dopyt, nových zákazníkov. Ľudia sú ochotní draho zaplatiť za to, aby videli mimoriadnu a inovatívnu šou, ako je Cirque du Soleil, o ktorej sme hovorili. Vidia v tom skutočnú pridanú hodnotu.
Autori tento jav nazvali „hodnotová inovácia“.
Obrázok 2: Vytvorenie inovácie - hodnota
Ako vykonať túto stratégiu Blue Ocean v 5 kľúčových krokoch
1 - Určte, čo už existuje a čo by mohlo existovať s maticou ANSOFF
Na najlepšie rozvinutie tejto stratégie bude potrebné preštudovať si vašu pozíciu na trhu a vo vzťahu k vašej konkurencii.
Obrázok 3: Matica ANSOF
2- Analyzujte jeho trh a mimo jeho hraníc pomocou strategického rámca
Strategické plátno je nástroj, s ktorým sa nestretnete každý deň. Je to však veľmi praktické! Svoju pozíciu na trhu tak môžete vidieť porovnaním svojich produktov alebo služieb s konkurenciou. Je na vás, aby ste definovali aspekty, ktoré chcete študovať. Môžu to byť cena, dizajn, kvalita, technický výkon, veľkosť, zdieľanie produktu atď. Sú nekonečné. Skúste sa však na začiatok obmedziť na 6 alebo 8 kritérií. Cieľom je definovať kľúčové prvky, ktoré je potrebné prijať, upraviť alebo stiahnuť pre cieľový trh.
Obrázok 4: Strategický prehľad na definovanie vašej stratégie v oblasti Blue Ocean
- Strategické plátno je vizuálny nástroj. Umožňuje lepší prehľad o správaní vašich konkurentov alebo hlavných hráčov na trhu.
- Je to tiež veľmi subjektívne cvičenie. Kritériá nie sú vopred definované, a preto je vždy zaujímavejšie ich zostaviť v rámci multidisciplinárneho tímu.
Analýza vášho trhu „za hranicami“ tiež znamená prekročiť rámec vašich existujúcich zákazníkov. Tu je 6 otázok, o ktorých môžete premýšľať a ktoré vám poskytnú dobré podnety na zamyslenie:
- Aké alternatívne riešenia sú už na trhu?
- Aké sú strategické skupiny vo vašom sektore?
- Aký je vzťah medzi kupujúcim a používateľom? Kto sú, ako sa správajú a prečo?
- Aké sú doplnkové produkty a služby?
- Ponúkate funkčný a emocionálny obsah?
- Aké sú hlavné trendy?
„Chcete stráviť zvyšok svojho života predajom sladkej vody alebo sa chcete pokúsiť zmeniť svet?“
- Steve Jobs Johnovi Sculleymu -
Budete tak môcť lepšie porozumieť svojim „neklientom“. Môžu byť rozdelené do troch kategórií:
Obrázok 5: Odlíšte svojich zákazníkov, aby ste na nich lepšie zacielili
Akonáhle budú identifikovaní vaši zákazníci, ktorí nie sú zákazníkmi, a obrysy vášho trhu, pozrime sa, ako to s konečnou platnosťou nakresliť.
3- Nakreslite nové hranice svojho trhu pomocou matice ERAC
Akonáhle budú identifikované vaše kritériá, bude to otázka nájdenia správnej rovnováhy a prijatia vhodných rozhodnutí na splnenie stratégie Blue Ocean. Matica ERAC je na to veľmi dobrým nástrojom.
Obrázok 6: Matica ERAC
Tu môžete vytvoriť svoju novú hodnotovú krivku znížením nákladov a zvýšením užitočnej hodnoty ponuky.
Po konštrukcii tejto matice by ste nemali váhať s úpravou, vystrihnutím, nahradením alebo pridaním kritérií na svoje strategické plátno. Takto dosiahnete perfektný (alebo takmer!) Zostatok.
4- Komunikujte a zjednoťte svoje tímy: úloha manažéra
Táto stratégia Modrého oceánu bude možno vnútorne vytvárať prekážky. Niektorým vašim zamestnancom príde stratégia príliš riskantná, iným zbytočná. To je normálne. Je len na vás, či ich uistíte.
„Šéf, ktorý sa domnieva, že jeho vedúci pracovníci predstavujú prekážku zmeny, je tiež ten, kto sa sťažuje, že ho jeho klienti nepočúvajú. "
- Jean Abraham, podnikateľ -
Aby ste zaistili dokonalú súdržnosť, vysvetlite svoj cieľ na začiatku. Zahrňte všetkých do procesu myslenia a vytvárania matríc. Či už sú to vaši priami spolupracovníci, predpisujúci lekári, partneri alebo členovia CODIR. Tým, že budete čo najjasnejší a najtransparentnejší a požiadate všetkých, aby si zahrali hru, získate ich dôveru a určite aj veľa dobrých nápadov.
5- Vykonajte a … začnite odznova
Akonáhle je stratégia upravená, formulovaná a prijatá celou spoločnosťou, môžete ju začať vykonávať.
Táto metóda je perfektná, ak sa chcete dostať pred svoju konkurenciu. Dávajte si však pozor. Aj keď je táto stratégia veľmi účinná, zostáva krátkodobou stratégiou. Keď konkurenti pochopia a uvidia potenciál vášho nového trhu, modrý oceán sa rýchlo zmení na červený oceán. Buďte teda stále v strehu.
- Ak sa chcete o tejto stratégii dozvedieť viac, je k dispozícii kniha. Nájdete ho tu: Amazon.
- Nájdete tu aj konkrétne a úspešné príklady, ako sú iPhone (video z YouTube) alebo Ikea (slideshare)