Presvedčte sa sami, že presvedčiť musíte
Často čítame, že existujú tri dôvody, prečo hovoriť na verejnosti: informovať, konať a presvedčiť. Pre mňa, aj keď hovorím, aby som informoval alebo konal, musíme sa pokúsiť presvedčiť.
Predstavte si, že som obchodný manažér a chcem informovať svoje tímy o implementácii nového softvéru na sledovanie zákazníkov: Snažím sa ich presvedčiť, že tieto informácie sú dôležité pre ich každodennú prácu.
Predpokladajme, že som prezidentom tenisového klubu a chcem, aby všetci konali tak, že prevezmú zodpovednosť za organizáciu podujatia v roku: Chcem ich presvedčiť, že herectvo bude dobré pre klub, a teda aj pre nich.
Aj keď chcem informovať alebo konať, musím sa snažiť presvedčiť, aby som sa zapojil do dobrého zapojenia sa do verejného vystupovania.
Nájdite svoju hlavnú správu
Presvedčiť je presuňte svoje publikum z bodu A do bodu B.
Bod A je to, čo vedia alebo si myslia o vašej téme predtým, ako prehovoríte.
Bod B je to, čo chcete, aby vedeli alebo o čom premýšľali potom, čo prehovoríte.
V prípade vedúceho predaja to znamená:
Bod A: náš súčasný softvér je účinný napriek svojmu veku a chybám.
Bod B: s novým softvérom si každý ušetrí čas a pokoj.
Bod B je vašou hlavnou správou. Všetko, čo hovoríte vo svojom prejave, musí byť v súlade s týmto posolstvom, aby ho mohlo slúžiť.
Štruktúra v troch čiastkových správach
Niekomu dajte nahlas zoznam dvanástich slov a požiadajte ho, aby si ho skúsil zapamätať bez toho, aby ste si ho zapísali. Požiadajte ho o desať minút neskôr, aby získal z pamäte čo najviac slov: nebude schopný citovať viac ako tri alebo štyri. Preto je dôležité, aby štruktúrujte jeho hlavné posolstvo do troch čiastkových správ : tri je magické číslo! Toto je počet správ, ktoré môže ľudský mozog zachovať.
Zahoďte všetky svoje nápady na papier, post-it alebo textový procesor. Spojte ich do troch logických skupín a usporiadajte tieto skupiny tak, aby demonštrovali vaše hlavné posolstvo: máte svoju štruktúru.
Nájdite háčik
Nie je nič nudnejšie ako rečník, ktorý začína: „Ahoj, som taký a taký a prídem sa s tebou porozprávať o …“.
Prerušte túto monotónnosť tým, že upútate pozornosť publika hneď na začiatku!
Tu je šesť veľmi efektívnych techník:
- Anketa -Kantonáde položíte otázku zdvihnutím ruky: „Medzi vami sú tí, ktorí …“
- Hádanka -Kantonáde položíte otázku, ktorá pýta odpoveď: „Podľa vás …“
- Anekdota -Príbeh vždy upúta pozornosť všetkých divákov. Povedzte to pridaním podrobností, dialógov, vnútorných myšlienok …
- Sľub -„Dnes ti ukážem, že …“. Vďaka tomu bude každý chcieť vedieť ostatné. Musíte byť schopní dodržať svoj sľub …
- Štatistiky -Toto je pozoruhodné číslo, ktoré vzbudzuje záujem verejnosti.
Vložte kľúčové slová do svojich poznámok
Keď hovoríte poznámkami, uistite sa, že rešpektujete jeho štruktúru, nič nezabudni a doruč na verejnosť jeho tri čiastkové správy. Ale určite ste už videli rečníka strateného vo svojich spisoch, miešajúceho si štetce, ospravedlňujúceho sa …
Aby to nebol váš prípad, vkladajte kľúčové slová a nie celé vety. Odolajte nutkaniu použiť príliš veľa, aby ste sa ubezpečili, že to spôsobí zmätok. A nakoniec ich urobte veľmi čitateľnými: píšte dostatočne veľké, pridávajte farby, hrajte sa so zarážkami …
A potom zopakujte. Napriek tomu. A dokonca.
O autorovi
nie 
Pascal HAUMONT
Okrem svojej profesionálnej činnosti sa takmer dvadsať rokov venuje divadelnej improvizácii a účinkoval v desiatkach hier s niekoľkými vpádmi do réžie a písania. Pravidelne vystupuje aj v one-man show.Jeho stránka: http://www.illycom.fr
