Na čo slúži hodnotenie školenia?
Odborné vzdelávanie je pre firmy povinnosťou. Realizácia plánu školení významne prispieva k rozvoju schopností zamestnancov a zároveň zvyšuje konkurencieschopnosť spoločnosti. V tejto súvislosti je hodnotenie odbornej prípravy nevyhnutným strategickým mechanizmom.
Vyhodnotenie školenia Cieľom je zmerať účinnosť systémov zavedených pre zamestnancov a rozdiely medzi cieľmi stanovenými školením a skutočne dosiahnutými výsledkami.. A v širšom zmysle zabezpečiť relevantnosť a ziskovosť školiacich akcií na podnikovej úrovni.
Toto je proces, ktorý začína pred každým tréningom a končí potom, čo ste boli schopní analyzovať všetky dôsledky. Je to spôsob, ako analyzovať vplyv školenia na výkonnosť zamestnancov a na obchodné výsledky.
Tréningový plán je pre vaše podnikanie veľmi nákladné, jeho vyhodnotenie vám pomôže ho optimalizovať. Keď sú rozdiely považované za príliš veľké, tréningový systém je možné prispôsobiť.
Čo hovorí nariadenie?
Zákon z 5. marca 2014 o odbornom vzdelávaní vyžaduje, aby spoločnosti hodnotili svoje školenie pomocou konkrétnych dokumentov. Táto zákonná povinnosť odkazuje predovšetkým na článok L.6362-5 Zákonníka práce, ktorý požaduje, aby školitelia odôvodnili existenciu svojich vzdelávacích aktivít.
Prihlasovacie zoznamy, správy o dosiahnutí cieľa, individuálne pohovory a ďalšie hodnotiace nástroje môže splniť toto nariadenie.
Kto by mal vykonať hodnotenie?
Zodpovednosť za vyhodnotenie školenia nesie spoločnosť.
Ten posúdi vplyvy zariadenia na príslušných zamestnancov (individuálny výkon, pridaná hodnota a návratnosť investícií pre spoločnosť), ale posúdi aj školiteľa zodpovedného za zabezpečenie školenia (štúdium obsahu školenia, vyučovacej metódy, vlastných pedagogických vlastností).
Odborné vzdelávanie je v spoločnosti globálnym zariadením, takže jeho štúdium musí byť všeobecné, aby bolo legitímne.
Proces hodnotenia školenia
Predtým, ako sa do hodnotenia školenia bezhlavo ponoríte, si samozrejme overte, čo sa z neho chcete naučiť.
Proti prúdu to bude jasne definovať rámec hodnotenia. Čo chceš hodnotiť? Čo očakávate od svojho školenia? Aké sú požadované dopady na celú spoločnosť?
Určite nástroje na posúdenie svojich očakávaní. Musia nevyhnutne zapadať do rámca, ktorý budete definovať predtým.
Potom pôjde o zozbieranie zozbieraných informácií a analýzu medzier pre lepšiu interpretáciu výsledkov.
Na konci svojej hodnotiacej práce zvážte úpravu zariadení, ak je to potrebné. Zavádzané školenia vám nie vždy umožnia dosiahnuť ciele, ktoré ste si stanovili. Hodnotenie môže odhaliť dôvody a upozorniť na potrebu revízie.
Kroky a nástroje
Hodnotenie vnútropodnikového školenia rámujú štyri hlavné kroky:
-
Pred tréningom
Skôr ako začnete s tréningovým procesom, musíte zhodnotiť svoje konkrétne potreby. Realizácia plánu vzdelávania má určité náklady, ktoré by sa mali čo najlepšie optimalizovať jeho očakávaním.
Ročné alebo profesionálne pohovory (ktoré sa konajú každé dva roky) pomôžu zdôrazniť vaše prioritné potreby.
Potom urobte predbežné hodnotenie. Pred spustením zariadenia je nevyhnutné určiť úroveň znalostí stážistu s cieľom mať na pamäti svoj priestor pre pokrok a uľahčujú meranie prejdenej vzdialenosti pred a po tréningu.
Na to nie je nič efektívnejšie ako test znalostí z predchádzajúceho obdobia alebo rozhovor s trénerom.
-
Počas školenia
Počas školenia, bez ohľadu na trvanie, školiteľ overuje porozumenie a získavanie znalostí učiaceho sa. Stále je to najlepší spôsob, ako overiť účinnosť systému na mieste.
Väčšina trénerov v tejto súvislosti používa testy alebo hry na hranie rolí, ktoré potvrdzujú porozumenie a uľahčujú dlhodobé zapamätanie si učenia.
-
Na konci školenia
Na konci každého školenia je dôležité naplánovať si ho nástroj na meranie spokojnosti účastníkov o všetkých prvkoch systému, ako je obsah, metóda školiteľa, jeho učiteľské schopnosti, organizácia kurzu …
Túto spätnú väzbu je možné poskytnúť ústne, napríklad plánovaním okrúhleho stola, alebo jednotlivo a písomne, distribúciou dotazníkov na konci školenia (pričom výhodou posledného menovaného je, že je úplnejší).
Práve v tomto čase by sa malo naplánovať konečné hodnotenie znalostí účastníkov. na mieste overiť účinnosť učebných osnov.
Najčastejšie používanými nástrojmi zostávajú kvízy, pravdivo-nepravdivé dotazníky alebo dokonca dotazníky na sebahodnotenie pred a po.
-
Niekoľko mesiacov po absolvovaní školenia
Tri až šesť mesiacov po tréningu je potrebné zmerať jeho vplyv v profesionálnej situácii a presnejšie jeho pridanú hodnotu pre zamestnanca (nazýva sa to transferové ocenenie) a pre spoločnosť. Hovoríme o hodnotení za studena.
Na vyhodnotenie tohto kroku je možné použiť niekoľko metód:- - mriežku analýzy vývoja správania po školení,
- - analýzu vývoja jednotlivých cieľov,
- - efektívnosť a efektívnosť zamestnanca v jeho pozícii,
- - analýza vývoja výkonnostných ukazovateľov.
Poznámka: Nie je vždy ľahké definovať tu, čo je súčasťou školenia a čo s ním priamo nesúvisí.
Hodnotenie školenia je viacnásobné a môže byť únavné, ale je nevyhnutné, aby spoločnosť získala solídnu návratnosť investícií potvrdením priaznivých prínosov poskytovaných zariadení.
