Mäkké zručnosti: ako ich rozvíjať a používať?

V čase rozsiahleho rozvoja umelej inteligencie (alebo „AI“) zaujímajú ľudské vlastnosti stále viac miesta, pokiaľ ide o nábor, a to tak, že sa človek - na dlhý čas odsunutý na druhé miesto - dostal na vrchol. podnikanie.

Tieto spoločnosti, vyhľadávané spoločnosťami, sú nevyhnutné pre úspech vašej kariéry.

Na to, aby ste sa o tom presvedčili, stačí analyzovať pracovnú ponuku … Hneď po technickom profile (hard-skills) prídu osobné vlastnosti. Pri rovnakých pracovných schopnostiach sú to často mäkké zručnosti, ktoré robia rozdiel medzi 2 kandidátmi.

Rýchla navigácia

  • Čo sú to „soft-skills“? Prečo ich vyhľadávajú firmy?
  • Prehľad ľudských schopností
    • prispôsobivosť
    • komunikácia
    • zmysel pre organizáciu
    • empatia
    • tvorivosť
    • zmysel pre kolektív

Tieto ľudské schopnosti poskytujú tieto „doplnky“, ktoré robia rozdiel v profesionálnom prostredí : vedieť komunikovať, byť schopný rýchlo sa začleniť do tímu, prispôsobiť sa zmenám, preukázať veľký zmysel pre organizáciu, byť empatický, kreatívny alebo mať zmysel pre kolektív alebo preukázať vzťahovú a emocionálnu inteligenciu … Toľko aktív, ktoré je potrebné propagovať a rozvíjať!

Soft-skills, ľudské vlastnosti stále robotom nedostupné

Prevraty súvisiace s érou nových technológií tlačia spoločnosti k tomu, aby vykonali zásadné transformácie a zmenili svoje náborové návyky, najmä pokiaľ ide o požadované zručnosti. Včera nevyhnutné kvality - viac zamerané na know -how, úroveň vzdelania a skúsenosti, aj keď si zachovávajú určitý význam, postupne ustupujú jemnejším vlastnostiam.

Je to práve preto, že sú vlastnosti špecifické pre ľudí a to, že naši priatelia roboti - nech sú akokoľvek inteligentní - môžu tvrdiť, že ich ovládajú - majú ich - iba tieto takzvané „mäkké“ schopnosti (okrem „tvrdých schopností“: technické, intelektuálne schopnosti atď. schválené akýmkoľvek diplomom alebo odbornou praxou) sú teraz jedným z hlavných náborových kritérií.

Každá organizácia - a každá pozícia - má v tejto oblasti svoje špecifické požiadavky. Pretože ak sa každá z týchto „soft-skills“ môže ukázať ako podstatnejšia ako jej rovesníci v takom alebo onom poslaní, všetky medzi sebou viac-menej interagujú.

Existuje mnoho dôvodov pre toto nadšenie pre tieto takzvané „mäkké“ zručnosti:

  • najrozvinutejšia AI nikdy nebude tak vyvinutá ako ľudský mozog a jeho komplexná prevádzka - alebo aspoň nie v nasledujúcich rokoch!
  • Ľudský kapitál je najlepším aktívom spoločnosti pokiaľ ide o jeho konkurencieschopnosť, inovácie a udržateľnosť. Bez mužov žiadny biznis. Človek je v srdci transformácie a evolúcie. Preto je dôležitý manažment talentov a hodnotenie zručností.
  • medziľudské vzťahy sú základom nášho sveta - to isté platí v podnikaní, najmä na pozíciách, kde sme v kontakte s ľuďmi (HR, predaj, manažment a pod.).
  • Okrem technických schopností hovorí správanie aj o osobnosti, ktorá sa im vyrovná - alebo nie - s hodnotami a spôsobom fungovania takej a takej spoločnosti.

Prvú reprezentáciu štruktúry dvojzávitnice DNA nakreslil Odile Crick, profesia maliara a manželka Francisa Cricka (jedného z 2 vedcov, ktorí stoja za objavom štruktúry DNA) a preslávi ju.

Najvyhľadávanejšie soft-skills v podnikaní

Existuje mnoho techník a nástrojov na zvýšenie potenciálu vašej osobnosti. Stačí si urobiť malý prieskum na internete a nájsť nevyčísliteľné množstvo krátkych alebo hĺbkových školení. Ak je nepopierateľné, že niektoré základné vlastnosti osoby je ťažké zmeniť, mnohé body je napriek tomu možné dlhodobo kultivovať.

Prispôsobivosť

Vedieť sa prispôsobiť … Toto je zásadná vlastnosť vo svete, kde sa profesie rodia, zomierajú a vyvíjajú sa vysokou rýchlosťou. Už netrávite celú svoju kariéru v rovnakom a jedinečnom boxe. Kontext sa neustále mení, spoločnosti, aby prežili, sa musia každý deň znova objavovať: misie sa diverzifikujú podľa inovácií, každodenná práca sa vyvíja s novými nástrojmi, vyvíjajú sa štýly riadenia atď.

Prečo sa vedieť prispôsobiť: flexibilita, rýchlosť analýzy, otvorenosť

Rozvíjajte svoju prispôsobivosť!

Komunikácia

Aj keď je nepopierateľné, že vedieť komunikovať je nepopierateľnou kvalitou na všetkých úrovniach, o to pravdivejšie je, keď musíte dohliadať na tím: efektívne prenášajte svoje správy, aby boli vypočuté a zrozumiteľné, dešifrujte kódy. Neverbálna komunikácia vedieť sa prispôsobiť a vyhnúť sa nedorozumeniam, viesť náborový pohovor, vhodne napísať e -mail, požiadať o zvýšenie platu, odstrániť konflikt atď. Komunikácia je základom zdravých a pokojných vzťahov.

Výhody dobrej komunikácie: presvedčenie, vyjednávanie, zvládnutie zmeny

Komunikujte efektívne!

Smerovanie organizácie

Byť schopný organizovať … Predvídať, predvídať, plánovať svoju prácu a prácu svojho tímu … to je základná zručnosť každého manažéra!

Vedieť zvládať priority, stresovať sa, chápať zmeny a prekonávať neochotu, ktorú nevyhnutne vyvolávajú, vyvoláva určitý pocit záväzku a zodpovednosti. Toto sú skutočne aktíva, ktoré je potrebné zdôrazniť a rozvíjať pre kohokoľvek, kto potrebuje dohliadať na zamestnancov.

Čo vyvoláva zmysel pre organizáciu: vízia, odhodlanie, efektívne rozhodovanie

Zvýšte svoj zmysel pre organizáciu!

Empatia

Ak je ťažšie vnímať túto schopnosť plne a pozorne počúvať toho druhého, hlboko cítiť emocionálny a kognitívny stav jeho partnera, zostáva to však pilier z hľadiska riadenia.

Empatický manažér bude mať skutočne väčšiu ľahkosť pri riešení konfliktu, predvídaní odporu voči zmene, účinnom presviedčaní svojich jednotiek atď.

Výhody empatie: počúvanie, starostlivosť, riešenie konfliktov

Pracujte na svojej empatii!

Kreativita

Majte kreatívneho ducha … Tu je možno jedna z najvyhľadávanejších soft-skills v dnešnom svete-neustále a rýchlo sa rozvíjajúci, ale aj jedna z „vzácnych“ a háklivých vecí, ktoré je potrebné odhaliť. Včerajšie obchody zastarávajú a postupne - alebo nie - ustupujú novým zamestnaniam; pribúdajú nové činnosti alebo spôsoby práce, ktoré pôsobia tak rušivo, ako sú neočakávané. Spoločnosti musia byť neustále kreatívne a inovatívne, aby sa udržali v pretekoch, prispôsobili sa týmto novým trhom a spôsobom fungovania, udržali si svoj talent a / alebo prilákali nové.

Ukázať teda kreativitu indukovanú zamestnávateľom, že sa nebojí neznámeho, alebo sa pokúsiť mýliť, že vie, ako sa odraziť a využiť svoje úskalia ako silu pre nasledujúce misie.

Príspevok tvorivosti: riešenie problémov, inovácie, narušenie

Buď kreatívny!

Zmysel pre kolektív

Je dobre známe: sami napredujeme, samozrejme, rýchlejšie, ale spoločne ideme ďalej … V ére digitálnej transformácie masívne zdieľanie nástrojov spolupráce a participatívnejšie metódy riadenia - navyše častejšie ako ne, práca spolu dáva zmysel viac ako kedykoľvek predtým.

Prečo mať zmysel pre kolektív: kolektívna inteligencia, adekvátne riadenie ľudí a zručnosti

Myslite kolektívne!

Tento zoznam nie je ani zďaleka vyčerpávajúci. Môžu ho doplniť ďalšie ľudské schopnosti: asertivita, sebavedomie, odolnosť, schopnosť zvládať stres atď.

wave wave wave wave wave