Čo je prezentizmus?
Prezentácia, na rozdiel od neprítomnosti, je skutočnosť, že je fyzicky prítomný na pracovisku. Tento výraz je však viac negatívny ako pozitívny, pretože byť fyzicky prítomný v kancelárii nie je v tomto konkrétnom prípade dôkazom účinnosti alebo produktivity.
Ak je absencia pomerne ľahko merateľná a široko skúmaná - zamestnanec je fyzicky neprítomný (práceneschopnosť, pracovný úraz, rtt, platená dovolenka) - jeden z jej zdrojov, prezentovanie, je oveľa menší. Pretože predtým, ako je zamestnanec fyzicky neprítomný v práci, je spravidla psychicky neprítomný. Fenomén, ktorý je niekedy ťažké rozpoznať.
Prezentizmus teda môže predstavovať začiatky absencie a v konečnom dôsledku stojí spoločnosť oveľa viac ako ten druhý.
Rôzne aspekty prezentovania
Tento jav je ilustrovaný hlavne štyrmi spôsobmi správania:
- byť prítomný, fyzicky prítomný v jeho kancelárii, ale robiť niečo iné ako jeho prácu,
- choď do kancelárie, keď si chorý a bude lepšie zostať doma,
- pracovný čas na pracovisku, keď to nič neospravedlňuje, len aby ste predviedli svoju hierarchiu,
- pracovať nadčas na viac -menej výslovnú požiadavku svojho vedúceho, bez toho, aby mu boli vyplácané viac.
Čo spôsobuje?
Prezentizmus má svoj pôvod v podnikovej a / alebo manažérskej kultúre, ktorá je pevne zakorenená v našej spoločnosti. Všetci protagonisti - manažéri i spolupracovníci - majú svoj podiel zodpovednosti na tomto jave.
- Pre manažérov: tlak na držanie tela, kultúrny tlak, konkurencieschopnosť medzi manažérmi atď.
- Na strane zamestnancov: choroba, osobné starosti, strach z úsudku, strach zo straty zamestnania, hľadania povýšenia, pocit nenahraditeľnosti …
Aké dôsledky?
Pripomienka je jasná: prezentovanie má rôzne škodlivé dopady na spoločnosť, ale aj na jej zamestnancov:
- strata zmyslu a motivácie,
- pokles produktivity,
- chyby a nižšia kvalita,
- zhoršenie pracovného prostredia a zákazníckych služieb,
- vysoké náklady pre spoločnosť …
Mať príliš veľa ľudí „poflakovaných v kancelárii“, začínajúcich skoro a neskoro končiacich nie je znakom dobrého zdravia spoločnosti. Prezentizmus skutočne paradoxne vedie k absencii.
Ako bojovať proti prezentovaniu?
- Rozpoznať prezentizmus: akceptovať, že tento jav existuje, a vedieť rozpoznať jeho znaky - predčasné zívanie, stôl neustále posiaty množstvom dokumentov s takmer nulovou účinnosťou, pasívny prístup na schôdzach … aby ste ich potom zmerali a analyzovali, aby mohli konať. efektívne.
- Prevencia, nie liečba: prijmite jasný prístup k zdraviu a kvalite života vo svojom podnikaní, aby ste predišli psychosociálnym rizikám, nech sú akékoľvek.
- Zlepšiť pracovné podmienky: príjemné prostredie priaznivé pre prácu, talent manažmentu atď.
- Vytvorte atmosféru dôvery: aby si každý našiel svoje miesto v skupine a cítil sa tam dobre - na strane manažérov aj na strane svojich zamestnancov (sloboda prejavu, podpora, aktívne počúvanie, empatia, dostupnosť, dôslednosť, správnosť postoja …).
- Efektívne komunikujte: skúmajte svojich zamestnancov o kvalite ich života v práci, dávajte A Pýtajte sa na pravidelnú spätnú väzbu …
- Motivujte a uznávajte prácu: denne zabezpečte, aby boli priradené úlohy vhodné - najmä stanovenie cieľov „SMART“; uznávať a vážiť si navzájom svoju prácu, zvyšovať flexibilitu organizácie, ponúkať príležitosti na rozvoj …
- Zaveďte dni práce z domova: keď vám to držaná pozícia umožňuje ad hoc alebo pravidelne, povoľte prácu na diaľku.
- Ukážte príklad: Pravidelne sa odpojte a povzbudzujte k tomu svojich zamestnancov, buďte vo svojich vzťahoch a manažmente pravdiví a autentickí, vyhýbajte sa dlhším dňom, zakazujte schôdzkam …
