✅ Ako dosiahnuť, aby boli vaše obchodné schôdze efektívne a konštruktívne?

Bohužiaľ, väčšina predajných stretnutí je často dlhých, nudných a zdrvujúcich, pretože vyvíjajú tlak na zástupcov. Niekedy je tento tlak stimulujúci, ale väčšinou dosť škodí.

Čo je viac, Ak vo svojej firme nemáte štandardný recept na predaj, tj. model predaja, ktorý vám umožňuje zlepšiť výkonnosť všetkých predajcov, nebudete mať inú možnosť než analyzovať iba výsledky a ak zástupca nesplní jeho cieľom, bude pre teba ťažké pomôcť mu. Predajné stretnutia budú stále pracnejšie.

Stretnutia, vďaka ktorým rastiete

Vychádzajú členovia vášho tímu z vašich predajných stretnutí nadšení, vybavení a motivovaní ísť nad rámec svojich cieľov? Vďaka týmto stretnutiam by mali členovia vášho predajného tímu rásť a pri odchode z týchto schôdzí by sa mali cítiť sebavedomejšie a pevnejšie, než keď na ne prišli, s cieľom rozvíjať nové obchodné príležitosti so súčasnými alebo existujúcimi zákazníkmi. Je to tak na stretnutiach, ktoré organizujete, alebo na stretnutiach, na ktorých sa zúčastňujete?

Je isté, že niekedy manažment cíti potrebu položiť päsť na stôl a povedať si, že dosť; niekedy je to nevyhnutné, ale tento druh stretnutia by mal byť výnimkou a nie zvykom. Tu je šablóna štruktúry predajného stretnutia, ktorú môžete prispôsobiť svojej realite a naplno tak stimulovať svoj tím:

1 - Zvýraznenie týždňa alebo mesiaca : každý účastník sa musí pripraviť, aby sa počas stretnutia aktívne podelil o svoje úspechy; napríklad, aká bola najlepšia akcia alebo reakcia, ktorá sa stala so zákazníkom? Okrem toho môžete diskutovať so zákazníkmi o interakciách alebo stratégiách, ktoré pomohli alebo bránili postupu predajného cyklu. Aké boli prekážky, výzvy, námietky atď. so zákazníkmi? Diskutujte o týchto prvkoch, aby každý vyšiel lepšie vybavený.
2 - Vaše obchodné príležitosti : na ktorých klientoch a projektoch vaše tímy aktívne pracujú? Každý musí analyzovať a komentovať každú obchodnú príležitosť, aby mohol vyjadriť nápady, ktoré pomôžu zástupcovi posunúť klienta k pozitívnemu rozhodnutiu. Pri skúmaní podnikateľských príležitostí zástupcu je dôležité podrobne porozumieť problému klienta, aby ste zhodnotili mieru nepohodlia, s ktorým sa stretávajú, a mali by ste tiež porozumieť hodnote, ktorú pre nich môžete mať. Prinášať vs. konkurencia.
3 - Zvýšte svoju odbornosť Či už ide o zlepšenie predajného modelu, ktorý váš tím používa, zvýšenie produktových schopností alebo ešte lepšie porozumenie zákazníckych operácií, je dôležité vyhradiť si čas na zvýšenie znalostí tímu. Je to dlhodobá investícia, ktorá sa vám rozhodne vyplatí. Na každom stretnutí môžete požiadať iného člena svojho tímu, aby v priebehu niekoľkých minút predstavil teóriu na tému spoločného záujmu vášho modelu predaja (hľadanie zákazníkov, námietky, rozhovor atď.) A ako sa uplatňuje. jeho klientelu.
4 - Aké dráždivé látky spomaľujú tím : aké prvky bránia zástupcom dosiahnuť svoje ciele? Tu musíte byť obzvlášť opatrní, aby ste sa nevymkli spod kontroly, pretože predajný tím môže mať tendenciu zbaviť sa zodpovednosti a viniť všetkých za ich ťažké výsledky. Každý bod, ktorý bude vznesený, by mal obchodný manažér vyriešiť a vyriešiť čo najskôr, buď ihneď, alebo na nasledujúcej schôdzi.
5 - Podeľte sa o jednu alebo viac dobrých správ : Ukončite svoje stretnutie v dobrom: dajte odmenu niekomu, kto odviedol skvelú prácu, podeľte sa o pozitívne ohlasy zákazníkov, porozprávajte sa o predstavení nového produktu atď.

Ako líder je na riaditeľoviVytvorte atmosféru vynikajúceho a neustáleho zlepšovania sa v tíme a najlepším spôsobom, ako túto správu oznámiť, je nehovoriť ju, ale urobiť to sami, aby ste boli príkladom, ktorý by ste mali nasledovať pre všetkých členov tímu.. Organizovanie schôdzí, ktoré sa začínajú včas, na ktorých sa každý zúčastňuje a navrhuje nápady a ktoré umožňuje zástupcom vyrastať, je skvelý spôsob, ako udržať tím zapojený, zodpovedný a úspešný.

Dobré stretnutie!