Presvedčte sa … Či už sa cítite pohodlne na verejnosti alebo skôr introvertne, či už počas stretnutia s kolegami, prezentácie rozpočtu alebo počas rozhodujúceho stretnutia o budúcnosti vášho projektu, nechať sa počuť a porozumieť všetkým nie je ľahká úloha.
Zatiaľ čo niektorí ľudia majú a silná sila presvedčenia a urob dôkaz prirodzeného vedenia čo im umožňuje ľahko vnútiť svoje názory svojim partnerom, pre ostatných je veľmi ťažké presvedčiť ostatných. Všetci obchodní manažéri však musia mať medzi svojimi schopnosťami túto presvedčivosť, aby mohli riadiť svojich zamestnancov, zvládať konflikty, dokončiť projekt, obhájiť uhol pohľadu atď.
Ak nie ste jedným z týchto rodených komunikátorov, buďte si istí: nič nie je stratené … vedieť, ako presvedčiť, je umenie, ktoré sa dá naučiť a pracovať na ňom!
Skutočne existujú určité metódy a cvičenia, ktoré vám umožnia vybudovať si asertivitu a pracovať na tejto sile presvedčovania. Obzvlášť predajcovia sú školení v týchto presvedčivých predajných technikách, aby optimalizovali rokovania so svojimi zákazníkmi a získavali zákazky.
Sila presvedčenia, otázka prítomnosti
Máte revolučný nápad a ste presvedčení, že váš šéf bude veľmi nadšený, keď ich vystavíte vstupom a výstupom vašej svetelnej inšpirácie. Ale teraz, bez toho, aby ste pochopili prečo, sa ten druhý zdráha, dokonca je nepriateľský voči vašej ukážke …
Ak ste si príliš istí sami sebou, možno ste si dostatočne nepripravili ihrisko. Alebo ste si vybrali zlý moment, alebo ste nevedome vysielali negatívne signály … Musíte mať na pamäti, že nič nie je nikdy samozrejmé.
Buďte sebavedomí
Ak chcete byť presvedčivý a získať si podporu svojich partnerov, musíte byť presvedčený o tom, čo hovoríte. Aby bolo možné ovplyvniť, je potrebné predovšetkým preukázať veľkú dôveryhodnosť. To všetko prechádza solídnym sebavedomím a určitou charizmou.
Ovládajte neverbálny jazyk
Okrem toho je oveľa jednoduchšie komunikovať pozitívne správy s každým, ako napríklad oznámiť zníženie rozpočtu alebo prepustenie. Preto majú použité slová, tón, postoj, ktorý zaujmete, a najmä rámec vašej reči a uhol, z ktorého budete pôsobiť, netušený význam.
Pripravte si ihrisko
V otázkach presvedčovania, ako pri vyjednávaní, všetko to začína dobrou prípravou vášho ihriska .
Je dôležité pochopiť, s kým máte do činenia. Kto sú vaše kontakty? Čo vedia o tejto téme? Sú to odborníci alebo nováčikovia? Aký jazyk používajú? Čo očakávajú od vášho zásahu?
Vedieť „počúvať“ aby ste svoju reč čo najlepšie pripravili. Odpovedaním na tieto otázky potom môžete použiť jednu alebo viac presvedčovacích techník. V závislosti od vašej osobnosti, osoby vpredu a kôl, hry na humor, dramatizáciu, poskytnutie nevyvrátiteľných dôkazov … Potom sa priblížite k manipulácii. Medzi týmito dvoma je jemná hranica.
Táto príprava, ktorej budete venovať čas pred svojim zásahom, môže mať za následok „vyschnutie“, aby ste na pódiu neprišli o všetky prostriedky … Potom si budete musieť dávať pozor, aby ste nepísali všetko dole, ale aby zostali ako kľúčové slová vašej reči. Pretože keď budete pred očami svojho publika, bude pre vás jednoduchšie nájsť vlákno svojho prejavu.
Ak máte obavy z trasenia rúk, malý, hrubý alebo skladaný papier poskytne väčšiu stabilitu ako veľký list.
Uspokojte sa s hovorením na verejnosti
Vedieť premôcť svoje obavy pred publikom, zvládať stres aby zostala iba strana motora a byť výrečný je nepochybne nepopierateľným prínosom v mnohých situáciách. Napríklad právnici sú dobrými rečníkmi. Rétoriku ovládajú k dokonalosti.
Ako rýchlo presvedčiť?
Akonáhle sú vyššie uvedené prvky zvládnuté, je dôležité vedieť, ako štruktúrovať váš argument, aby sa trafil. Aby sa presvedčilo zhromaždenie, nech je akékoľvek, štruktúra prejavu je vždy rovnaká.
Publikum si zvyčajne nepamätá viac ako 3 veľké nápady. Pri príprave svojho zásahu majte na pamäti toto: 1 správa rozdelená maximálne na 3 hlavné položky. Ak potrebujete odoslať viac správ, usporiadajte ich podľa dôležitosti a ponechajte iba prvé 2. Môžete urobiť druhý zásah, aby ste predstavili ostatných.
Svoju intervenciu šikovne oblečiete podľa kontextu, prideleného času, pomoci a vlastnej osobnosti: používajte vhodné slová, hrajte sa s škálou emócií, myslite aj na zrkadlový efekt (mimika postojov, gest a pod.) vašich partnerov).
Hádajte sa pomocou logických úvah
Prezentujte svoj argument podľa súvislého vlákna:
- Upútajte pozornosť publika. Ide o nájdenie tónu a slov, ktoré upútajú vašich partnerov v konverzácii. Môžete sa napríklad rozhodnúť pre vyhlásenie. Zameriate tak pozornosť svojho publika na problém, ktorý sa ho týka, ktorý sa ho bezprostredne dotýka.
- Predložiť. Teraz, keď je publikum uchvátené, je načase dostať sa k jadru veci. Teraz je načase hovoriť o tom, prečo to robíte. Buďte jasní a struční a prispôsobujte formu svojho prejavu typu publika: priamo k veci pre vedúcich pracovníkov, podrobnosti a grafy pre finančníkov atď.
- Oprášte pár námietok. Tento krok bude mať tú výhodu, že sa zbavíte základnej neochoty. Dávajte si však pozor, aby ste zoznam negatívnych bodov nepredlžovali, vo svojej reklame by ste už vôbec neboli dôveryhodní.
- Hádať sa. Diskutovalo sa o slabých stránkach, teraz je čas hovoriť o silných stránkach. Teraz je načase predniesť svoje šokujúce argumenty, ukázať, že pohár je napoly plný, a vtiahnuť celé publikum do svojho nadšenia a chuti, ktoré bude musieť byť na vrchole. Môžete sa spoľahnúť na anekdoty a rozprávajúce príklady.
- Pozvať. Toto je preformulovanie účelu vašej reči, aby ste si boli istí, že jej každý porozumel. Takýmto spôsobom trochu viac vtlačíte svoju správu do myslí svojich partnerov.
- Záver zdôraznenie rozhodujúceho aspektu. Inými slovami: odvezte bod domov a ukončite svoj zásah.
Ilustrujte svoju reč malými anekdotami (rozprávanie príbehov je zaujímavý prístup) hrou s paletou emócií. Jemný spôsob, ako udržať pozornosť publika a pôsobiť. Čím živšia bude vaša reč, tým viac budú vaši partneri schopní projektovať. Čím viac budú vašu správu premietať a prevziať jej vlastníctvo, tým lepšie si ju uchová …
