Online prieskumy - poznajte metodiky a nástroje

Ponuka je taká, že dnes má ktokoľvek prístup k niekoľkým obmedzeniam bezplatný online dotazníkový nástroj s mnohými funkciami.

Čo je to online prieskum?

Ide o dotazník zacielený na používateľov internetu, ktorý je spravovaný výlučne online z webového formulára.

Mnoho bezplatných nástrojov pre základnú ponuku a väčšinou platených za prémiové funkcie umožňuje vykonať tieto štúdie, pre najznámejšie:

  • Formuláre Google
  • Surveymonkey
  • Polldaddy

Silné stránky „online“ prieskumov

Kombinujú veľký počet výhod, ktoré ponúkajú inak drahšie historické prostriedky, ako sú dotazníky poštou a telefónom, a zároveň ponúkajú nové možnosti:

Pokiaľ ide o implementáciu

  • Rýchlosť spustenia: môžu byť navrhnuté a spustené v krátkom čase.
  • Uľahčuje podrobné počúvanie digitálnych kanálov: webová stránka, posielanie e -mailov , sociálne siete, online prieskumy prirodzene zapadajú do týchto kanálov a okrem nástrojov na webovú analýzu zbierajú aj cenné informácie o použití.
  • Získanie prvých výsledkov bez zdržania . Odpovede sú zhromažďované a dostupné v reálnom čase. Môžete rýchlo získať trend, v prípade potreby upravte štúdiu.

Čo sa týka kvality

  • Presnosť: zadávaním odpovedí sa priamo vyhnete zaujatosti anketára. Nízke náklady navyše umožňujú vytvoriť veľmi veľké vzorky na zvýšenie štatistickej presnosti. Veľké volebné ústavy stále častejšie používajú tieto študijné techniky.
  • Získajte využiteľné reprezentatívne segmenty: Pohovorom s niekoľkými tisíckami používateľov internetu je možné získať dostatočne veľký počet respondentov na každé prekročenie kritérií (profil, správanie atď.)
  • Sila analýzy: zaznamenané údaje ponúkajú veľa osí na to, aby postavy hovorili

Pokiaľ ide o náklady

  • Cena za dotazník: Rovnako ako pri štúdiách poštou, náklady zostávajú nízke, pretože respondent si dotazník spravuje sám.
  • Umožňuje viesť rozhovor s veľmi veľkým počtom kontaktov za takmer konštantné náklady.

Limity

Tieto techniky poskytujú výhody, ale majú aj nevýhody:

  • Nedostatok rozhovoru: nie je možné ísť do otvorených otázok
  • Niektoré populácie používajú internet málo . Na prieskum preto nemôžem odpovedať.
  • Marketingový tlak : počet „popinov“, s ktorými sa stretnete na stránkach, online reklama … vypne potenciálnych respondentov.
  • Možné podvody a manipulácia s výsledkami: najmä, človek môže na prieskum odpovedať niekoľkokrát, aj keď existujú riešenia (napríklad overenie IP), dá sa ich ľahko obísť.

Pozrite si náš informačný list o online prieskumoch

wave wave wave wave wave