Definícia mikromanažmentu
Toto je všeobecný postoj manažéra k svojim zamestnancom, ktorí neustále kontrolujú svoje činy, vyvíjajú väčší tlak na svoje plecia, dobrovoľne alebo nevytvárajú situácie napätia. Manažér potrebuje vedenie .
Toto správanie sa väčšinou vyskytuje medzi strednými manažérmi ktorí uviazli medzi silnými požiadavkami svojich N + 1 a tlakom svojich tímov, postupne strácajú kontrolu nad situáciami a uchýliť sa do represívneho správania voči iným, ale aj voči nim.
Karikatúrou tohto výkonného riaditeľa je „malý kuchár“, ktorý neverí a zastáva prioritu pri obrane svojho dvora. Kto je príliš lipnutý na detailoch, bez toho, aby vedel, ako si urobiť potrebnú vzdialenosť na udržanie dobrej vízie, ktorá je pre manažéra nevyhnutná.
Aké sú riziká mikromanažmentu?
Na rozdiel od starých princípov založených na silnej a riadiacej hierarchii, manažment dnes vyžaduje spoliehať sa na schopnosť svojich zamestnancov prevziať iniciatívu, inovovať a riešiť rôzne problémy nezávisle .
Mikro manažment je v rozpore s týmito zásadami tým, že:
- vytváranie atmosféry stresu a trvalého pocitu neistoty na strane zamestnancov, bránenie akémukoľvek preberaniu zodpovednosti,
- zníženie morálky vojsk,
- zničenie poskytnutej dôvery,
- podpora odpútania zamestnancov.
Základy cnostného vzťahu medzi manažérom a jeho zamestnancami sú zničené. Priamym dôsledkom je nedostatočná výkonnosť jeho tímu a jeho služieb.
Ako prestať byť mikro-manažérom?
Spoznávate sa na tomto portréte? Ako sa zmeniť na ľudskejšie a efektívnejšie riadenie, generátor významu a ste v súlade s výzvami našej doby?
Jednoducho… vezmite si späť základy riadenia!
Dáme vám to, veľmi jednoduché na papieri. Zákaz tohto správania však presahuje aplikáciu techník. Táto výzva vyžaduje a radikálna zmena medziľudských schopností . Prvým krokom je obnovenie vzájomnej dôvery.
Hlavné línie práce:
- Naučte sa dôverovať pri počúvaní prostredníctvom pravidelnej spätnej väzby. Počúvanie je nevyhnutné!
- Podporujte iniciatívu, samostatnosť.
- Komunikujte, komunikujte znova a znova. Základy vzťahu dôvery sa budujú prostredníctvom úprimných a úprimných diskusií.
- Delegát … ale skutočne delegát, bez „označenia nohavičiek“ . Stanovte si cieľ, v prípade potreby urobte niekoľko medzičlánkov a na konci pridelenej misie si dohodnite stretnutie, aby ste získali spätnú väzbu.
Chápete, tieto zmeny sa mávnutím čarovného prútika nedejú. Platí to o to viac, ak ste takéto správanie svojim zamestnancom vnucovali veľmi dlho.
(Opätovná) dôvera sa nestane niekoľko dní alebo týždňov. Je na vás, či budete mať trpezlivosť a odhodlanie zmeniť svoj prístup a položiť základy nového … pozitívneho spôsobu fungovania.
Je váš šéf mikromanažér? Čo robiť ?
Ak na vás váš šéf vyvinie tento druh tlaku, máte príležitosť vyrovnať sa tým, že zaujmete otvorenejší prístup a vzbudíte v ňom dôveru:
- komunikujte, komunikujte … Nenechávajte si všetko pre seba a podeľte sa o svoje pocity a názory so svojim nadriadeným.
- Prevezmite vedenie a ponúknite sa, že budete riadiť úlohy, projekty. Začnite malými krokmi, aby ste opäť ukázali, že ste dôveryhodní a že sa váš šéf na vás môže spoľahnúť. Príležitostne ukážte rozsah svojich schopností.
- Naučte sa vyrovnať so svojou frustráciou, aby ste sa pokojne a konštruktívne vysporiadali s poznámkami svojho šéfa. Aj keď nie sú celkom konštruktívne. Zostaňte profesionálmi za každých okolností.
