Ak čítate tento príspevok, pravdepodobne hľadáte spôsoby, ako zlepšiť svoju komunikačnú kampaň. Počuli ste o mediálnom pláne bez toho, aby ste vedeli, čo to je alebo ako to dosiahnuť? Alebo možno viete, o čo ide, ale nikdy ste nemali odvahu začať.
Čo je to mediálny plán?
Toto je zásadný krok vo vašich komunikačných a marketingových stratégiách. Mediálny plán obsahuje zoznam všetkých vašich komunikačných prostriedkov, na ktoré sa odkazuje s plánom implementácie. Môže byť napísaný v programe Excel alebo PowerPoint.
Bez ohľadu na vzhľad alebo formu musí ísť o upraviteľný dokument. Najčastejšie vo forme tabuľky spája všetky vaše komunikačné akcie, reklamné kampane plánované v médiách a sociálnych sieťach.
Takže áno, určite to znie jednoduchšie, ako sa to robí. My vám nehovoríme opak. Najťažšie je začať. Niekoľko základných pravidiel predtým, ako začnete:
- Myslite na spotrebiteľa! Vytvorte plán podľa ich očakávaní a potrieb
- Zostaňte flexibilní
- Stanovte si realistické ciele
- Nech je to jednoduché
- Aktualizujte plán (o štvrťrok alebo semester)
Metóda: kroky k vypracovaniu plánu
Poďme sa teda pustiť do práce, postupujte takto:
-
Analyzujte svoju súčasnú situáciu
- Ty: Kde si ? Aký je váš aktuálny výkon? Aké sú odozvy od vašich zákazníkov? Aké sú názory vašich potenciálnych zákazníkov? Koľko ľudí vás sleduje na sociálnych sieťach alebo vám posiela správy?
- Vaši zákazníci: Kto sú vaši klienti? Poznáte svojich zákazníkov, ich geolokáciu, sociálno-profesionálny profil, motiváciu atď. vám umožní vytvoriť to, čo sa nazýva „osobnosť“. Na základe týchto informácií potom môžete svoje správy prispôsobiť.
- Vaši konkurenti: Kde sú konkurenti? Kto sú oni ? Čo robia ? Neváhajte sledovať, čo robia ostatní. Aké kľúčové slová používajú alebo aké médiá? A prečo ?
Tip: preštudujte si aj to, čo už na vašom webe funguje (vďaka službe Google Analytics), ktoré príspevky zdieľate, komentujete alebo sa vám páčia na vašich sociálnych sieťach? Alebo len kde vás v médiách citovali?
Definujte svoje kvantitatívne a kvalitatívne ciele
Kam chceš ísť? Aký je váš hlavný cieľ? Chcete zvýšiť svoje tržby? Zvýšiť počet svojich zákazníkov?
Alebo sa viac spoliehate na kvalitatívny cieľ: zvýšiť spokojnosť zákazníkov? Zadržať ich? Vytvárať partnerstvá?Zapíšte si všetky svoje ciele do tabuľky. Potom ho môžete doplniť médiom, ktoré ste si vybrali pre mediálne plánovanie. A dajte konkrétne ciele!
Písať " Zlepšiť moju viditeľnosť na sociálnych sieťach v rokoch 2021-2022 Moc ti to nepomoze Čo si myslíte namiesto "Zvýšiť moju sociálnu sieť o 50 000 sledovateľov do 6 mesiacov"? Hovoriť viac, však?
Tip: Nezabudnite, aby sa váš mediálny kalendár zhodoval s kalendárom vašich komunikačných úradníkov a obchodných zástupcov!
Médiá vyberajte múdro
A to bude závisieť od vašich osôb a správy, ktorú chcete sprostredkovať. Umiestniť sa vo všetkých sociálnych sieťach alebo zasiahnuť do všetkých existujúcich médií nie je najlepšia stratégia. Môžete strácať veľa energie a času vytváraním a šírením svojich správ. Zamerajte sa na niekoľko médií, ktoré určite zvládnete v podstate, forme a ktoré zodpovedajú cieľu, ktorý chcete zasiahnuť!
Tu je niekoľko príkladov použitia médií podľa vašich potrieb:
- Staré médiá: tlač, rozhlas, televízia, billboardy, knihy.
- Nové médiá: blog, sociálne siete (Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, Tripadvisor, Yelp atď.), mobilné aplikácie, videá, eKnihy, e -mail, podcasty (malé prikývnutie k ich oživeniu).
Vytvorte prepojenie s cieľmi, ktoré ste definovali vopred. Podľa toho sa tiež upravte. Nie všetky médiá budú mať rovnaký rozpočet a rovnaký vplyv.
Rada: určte svoje umiestnenie vo vzťahu k svojim osobám a definujte tak najkoherentnejšie médiá (blog, e -maily, videá, aplikácie atď.), Rozložte všetky svoje informácie pomocou online analýzy tabuľky alebo nástrojov.
Naplánujte si svoje médiá a akcie
Teraz, keď ste zistili, aké médiá potrebujete pre svoje cieľové publikum, je načase nastaviť časovú os. Musí byť jasný a účinný s:
- Titul
- Projektový manažér
- Dátum uverejnenia
- Definovaný cieľ
- Predmet
- Použité médiá
- Poznámky a rôzny obsah
Pre detailnosť pridajte stĺpec obsahujúci „citlivé dátumy“, ako sú sviatky, hlavné verejné akcie, uvedenie produktu na trh atď. Pokiaľ ide o frekvenciu vašich publikácií, bude to závisieť od (niekoľkých) médií, ktoré ste si vybrali, a od dostupných zdrojov (rozpočet a počet ľudí pridelených médiám).
Tip: Pre svoje sociálne siete môžete použiť online aplikáciu, ktorá vám povie, kedy a ako často sú zverejnené v konkrétnej sieti.
Konajte! ! Otestujte, vyhodnoťte a upravte svoj mediálny plán. Radšej neskoro ako neskoro.
Akonáhle je plán k dispozícii, začnite sledovať svoje ciele týždeň po týždni alebo mesiac po mesiaci. Do predchádzajúceho dokumentu môžete vložiť niektoré údaje o výkone, napríklad:
- Vývoj tržieb alebo počet zákazníkov
- Zapojenie a udržanie vašich predplatiteľov: počet označení „páči sa mi“, komentárov alebo interakcií
- Vaša viditeľnosť na internete: počet zobrazení, kliknutí a zdieľaní
- Vaša povesť: vaše poznámky alebo zmienky
Tip: Predtým, ako vás uvidia na internete alebo v sieťach, musíte „byť tam“. Komunikujte na sociálnych sieťach, pracujte so správou podľa médií a predplatiteľov. Každý má svoj vlastný spôsob práce.
Príklad konštrukcie digitálneho mediálneho plánu
Aby sme vám pomohli vidieť jasnejšie, vezmeme si príklad začínajúceho podniku špecializujúceho sa na digitál.
Značka „AlphaO“ je start-up, ktorý vstúpil do digitálneho sveta pred rokom. Rozrástlo sa to prostredníctvom siete ústnych podnetov. Jeho počet návštevníkov na webe sa za niekoľko mesiacov zvýšil, ale odvtedy stagnoval. A jeho obrat sa nerozbieha.
Vykonaním prvej analýzy si uvedomili, že:
- - Začiatok podnikania bol na internete takmer neviditeľný
- - Neprijalo samotnú podstatu svojej digitálnej funkcie: inovácie, neustále obnovovanie
Zhodnotila preto svoju prítomnosť na webe, na sociálnych sieťach a stav svojich komunikačných prostriedkov. Odtiaľ pracovala na novom akčnom pláne. Tu sú niektoré z identifikovaných cieľov:
- Veľmi krátkodobý cieľ: Sociálne siete ! Byť prítomný, byť viditeľný a predovšetkým zostať taký. Používajú sa ľahko, ale trvajú dlho. Reagujte včas na používateľov internetu, oživte svoj spravodajský kanál a zdieľajte príspevky a informácie, ktoré kolujú v súvislosti s ich značkou.
- Krátkodobý cieľ: V digitálnom svete kladieme veľký dôraz na sociálne médiá. Prostredníctvom blogu (a vopred študovaných kľúčových slov) začínajúci podnik objavuje svoju činnosť, svoje odborné znalosti a novinky.
- Strednodobý cieľ: Oživenie obrazu začiatku života prostredníctvom inovatívnejších metód, akými sú multimediálne správy na sponzorovaných podujatiach alebo krátke videá (GIF), ktoré sa budú vysielať na billboardoch v meste.
Za niekoľko mesiacov si startup získal názory na svojich webových stránkach a predplatitelia na svojich sociálnych sieťach … Ich videá sa vďaka svojim predplatiteľom presvedčeným o značke šíria aj na internete. Získali si pozornosť spotrebiteľov a ich predaje zasiahli ich cieľ.
Mediálny plán je váš postup na niekoľko nasledujúcich mesiacov. Čím podrobnejšie a presnejšie to bude, tým jednoduchšie pre vás bude vyvíjať reklamné kampane. Vaše klávesnice!
