Túto otázku by si mal položiť každý manažér, kým nie je neskoro!
Je to preto, že v priebehu času sa naši zamestnanci stali pozornými voči prostrediu, ktoré je často poznamenané reštrukturalizáciou, fúziami a akvizíciami, znižovaním počtu zamestnancov (čo je strašný termín, ale hej …), prevzatím spoločnosti, zmenou akcionára, stratégie, neustále sa meniacimi sociálnymi sieťami benchmarky, dokonca aj násilné a svojvoľné prepúšťanie.
Vzhľad konvenčného prasknutia nebol vôbec upokojujúci. Niektoré sociologické štúdie dokonca naznačujú, že to dodatočne zaťažilo ramená zamestnancov. Zamestnanec „kleenex“ má na mysli mnoho našich kolegov a niekedy aj našich, aj keď je to úplne prehnané.
Konkurencia medzi hráčmi na trhu, ktorý sa stal globálnym a na ktorom sa nováčikovia pokúšajú presláviť narušením podnikania, zvýšil pokušenia!Honba za najlepšími ľuďmi je otvorená a nemilosrdná vo svete, ktorý chce ísť rýchlo za najlepšími výsledkami.
Zapojte viac do budovania lojality
Je preto povinnosťou každého manažéravenovať osobitnú pozornosť miere zapojenia svojich zamestnancov. A ešte viac od tých, ktorí produkujú 80% výsledkov. Ako ukazuje náš priateľ Pareto, predstavujú iba 20% tímov!
Uvedomte si, že nebezpečenstvo je všade. Čím viac sa vaši zamestnanci budú zlepšovať vo výkone, tým viac sa ich vaši kolegovia budú snažiť zachytiť, a to tak, aby rozšírili svoje podnikanie, ako aj vás destabilizovali, pričom zabijú dve muchy jednou ranou.
Nikdy neprehliadnite ani riziko nákazy. Špičkoví spolupracovníci sú často mimo práce dobrých priateľov a nie je neobvyklé vidieť ich ísť na vlne alebo jeden po druhom, len aby pochopili, či je tráva inde oveľa zelenšia.
Nemyslite si, že povesť vašej spoločnosti je zárukou bezpečnosti. Práve naopak. Start -upy a ďalšie nové organizácie sú skutočnými pijavicami pre naše tradičné firmy - a priznajme si to, stále niekedy … rigidne!
Prečo sa zamestnanci pozerajú inam?
Pozrime sa teraz na priťažujúce faktory, ktoré motivujú zamestnancov opustiť loď, na tieto obdobia, počas ktorých budete musieť byť ešte viac na pozore.
André Gide povedal, že vybrať sa znamená vzdať sa! Určite. Ale v našich podnikoch by som povedal, že nevyberať si často znamená vzdať sa. V každom prípade sa vzdajte nasledovania toho, čo chcete dosiahnuť, uspieť, urobiť.
Vaši ľudia sa budú vždy na chvíľu pohybovať medzi „idem“ a „nejdem“, než sa rozhodnú odísť a vzdať sa toho, čo vedia.
Nižšie som mohol uviesť hlavné príčiny odchodov a budete prekvapení!
-
Lepší príjem
V tomto bode sa musíme kvalifikovať. Zamestnanci so skromnými príjmami sú od prírody na tento argument citlivejší. Tí, ktorí majú vyššie príjmy, to budú vnímať viac ako uznanie ako skutočnú príležitosť. Vie, že majú slušné výsledky a platy.
-
Manažér, ktorý drží cestu
Toto je miesto, kde topánka často škrípe našim kvalitným zamestnancom! Majú dobrú úroveň, čo ich robí náročné na manažéra, ktorý ich denne vozí.
Čo počúvame najčastejšie, keď sami získavame prvky identifikované ako efektívne a potenciálne veľmi účinné:
- Nedostatok charizmy manažéra v jeho rozhodnutiach, jeho stratégiách.
- Krutý nedostatok komunikácie manažéra voči svojim spolupracovníkom.
- Malá alebo žiadna účasť na dôležitých rozhodnutiach alebo dokonca žiadna konzultácia.
- Autizmus v potrebách vyjadrených v EIA (ak sa vykonávajú pravidelne), vo vzdelávacích a rozvojových príležitostiach v centre spoločnosti.
- Malá alebo žiadna viditeľnosť do budúcnosti služby a podnikania.
- V ťažkých časoch malá alebo žiadna manažérska podpora.
- Chybná spätná väzba na správy o návštevách, mesačné správy alebo zájazdy zákazníkov.
- Zlé riadenie vnútorných konfliktov.
-
Lepšia rovnováha medzi pracovným a súkromným životom
Ujasnime si to: naši zamestnanci majú potreby mimo práce. Zapojených je iba 16 až 26% zamestnancov. 74 až 84% je buď odpojených alebo aktívne odpojených a potenciálne „toxických“ pre morálku a motiváciu zamestnancov.
Aby bolo možné vytvoriť rovnováhu, manažér sa musí snažiť, aby bola práca tekutá, zaujímavá a produktívna.
Táto práca musí tiež pomôcť našim zamestnancom napredovať, zvýšiť ich autonómiu, čo paradoxne pracovné zaťaženie skôr zmierňuje, ako zvyšuje. Avšak - a je zrejmé -, že manažér zavádza nástroje a podporu, ktorá umožňuje zvýšenie autonómie jeho jednotiek. Príliš veľa ľudí sa nechalo opustiť svoje tímy a myslelo na to, že dajú autonómiu! Delegovať neznamená vzdať sa. Naopak, sprevádza to znova a znova!
Aby k tejto rovnováhe došlo, najskôr budete musieť byť v tejto vyhľadávanej harmónii sami sebou. Nájdite si čas na samovyšetrenie a poučte sa z neho, než budete podporovať svojich zamestnancov.
Veľké skupiny zriaďujú pre svojich zamestnancov služby concierge, spánkové miestnosti a zariadenia na podporu vzdelávania. Iní ponúkajú meditačné sedenia, kurzy osobného rozvoja, aby dali práci zmysel.
V našej nádhernej krajine podľa SOFRES v roku 2016 naozaj rád chodí do práce iba 2,3% našich spoluobčanov. Iní to vnímajú ako povinnosť, obmedzenie a utrpenie. Najpôsobivejšie je, že postihuje všetky kategórie zamestnancov vo firmách!
-
Podniková kultúra v súlade s ich etikou
Niekedy vás rozosmeje, keď o tom hovoríte v CODIR, ale naši zamestnanci stále viac túžia byť schopní identifikovať sa so svojou spoločnosťou. Musí to mať zmysel, pre nich aj pre ostatných.
Nie je náhoda, že organizácie sú silne zapojené do humanitárnych záležitostí!
Okrem toho vedzte, že pôsobivý počet spoločností nevenuje čas definovaniu a propagácii svojho poslania a nemá žiadnu firemnú kultúru. Títo sa potenciálne nachádzajú v procese videnia, ako ich najlepšie prvky odchádzajú a zatemňujú ich šance na nábor vysoko hodnotných jednotlivcov!
Hodnoty sú zdieľané medzi spoločnosťou, jej zamestnancami a zákazníkmi.
-
Príležitosti pre kariérny postup
Vaši zamestnanci sú pre niektorých nadaní, nápadití, inovatívni a vždy požadujú školenia … Vedzte, že sa usilujú vyvíjať, nielen zarobiť viac, ale aj viac prispieť. A to je jeden z bodov, ktoré si vyžadujú ostražitosť a odvahu.
Ano musis ponúka najlepšie príležitosti na rozvoj. V opačnom prípade odídu, určite s ľútosťou, ale odídu! Stratíte dobré prvky aj všetko, čo ste ich naučili. Taký odpad !!! NIE ????
-
Aktuálnejšie prevádzkové režimy
Celý život prežiť v kancelárii - aj veľkej a príjemnej - už nie je snom!
Čím sú mladší, tým viac vaši zamestnanci túžia pracovať slobodne, nezávisle, zodpovedne v oslobodených spoločnostiach. Práca na diaľku, autonómna práca, zvýšená zodpovednosť sú motivačnými faktormi a zárukou lojality a bezpečia pre organizáciu.
Opäť buďte v personalizácii. Majte empatiu pre každého zo svojich zamestnancov. Čím viac času budete mať na to, aby ste ich vypočuli, porozumeli im a neodpovedali im, tým viac vecí bude mať zmysel pre vás … a pre nich!
Na záver späť k vám: kde ste dnes vlastne?
Manažér, ktorý sa cíti zle, ktorý myslí iba na zmenu obzoru, nemôže dúfať, že si zachová svojich kvalitných zamestnancov. V mnohých spoločnostiach platí, že čím viac je manažér zapojený - a mal by ním byť, tým viac sa jeho myslenie potí.
Vdychujte radosť z toho, že ste na svojom mieste, so svojim tímom. Tím je niečo ako rodina: musí byť zjednotený, musí pomáhať najslabším, podporovať všetkých v ich úspechoch, starať sa o životné choroby a zabezpečiť, aby všetci spolu vyrastali.
Samozrejme, jeden alebo druhý deň deti opustia rodinu, aby sa postavili na vlastné nohy, ale nie je to tiež jednou z misií manažéra urobiť zo svojich spolupracovníkov tých najlepších, aj keď to znamená vidieť ísť, ale dobré dôvody?
Majte na pamäti týchto 6 upozornení. Vyzvite jedinú osobu, ktorá im dokáže poskytnúť maximum … VY! Uvidíte, že to nie je také ťažké. Čo je … sa dostáva na správnu cestu!
Na záver by som uviedol tento citát od pána Steva Jobsa, ktorý bol napriek svojej zlej povahe, ktorá mu bola často nespravodlivo pripisovaná, úplne geniálnym manažérom:
„Nemá zmysel najímať múdrych ľudí a potom im hovoriť, čo majú robiť. Zamestnávame múdrych ľudí, aby nám mohli hovoriť, čo máme robiť.“
Pozrite si jeho publikácie
Autor - Franck AUGRY -
Už viac ako 30 rokov ako manažér a obchodný inžinier dokáže spoločnosť Franck pozorovaním svojho okolia a svojich zamestnancov odhaliť metódy, ktoré mu umožnili neustále sa vyvíjať v neustále sa meniacom svete podnikania.
Večný študent, nikdy sa neprestal učiť sám čítaním veľkého množstva kníh o manažmente a predaji, ale predovšetkým zachytením techník mentorov, s ktorými sa mal možnosť stretnúť a najmä od „počúvať!
Isté je, že by sa nemalo robiť jednoduché kopírovanie - prilepenie toho, čo človek vidí alebo počuje. Ale tým, že si našiel čas na diskusiu so svojimi spolupracovníkmi, klientmi a najmä vytrvalo skúmal, čo si myslia a cítia, dokázal v priebehu rokov vytvoriť skutočnú knižnicu techník a metód, ktoré vám ponúka. .
