Nejde tu o to, aby ste sa stali priateľmi s každým, ale o to, aby ste vedeli nadviazať kvalitné vzťahy so svojim profesionálnym sprievodom.
Dobré profesionálne vzťahy skutočne podporujú spoluprácu, zaručujú určitú úroveň pohody v práci, sú významnou motivačnou pákou a môžu ovplyvniť kariéru.
Je teda zaujímavé vedieť, ako využiť profesionálne príležitosti na spojenie s rôznymi typmi ľudí - kolegovia, hierarchicky nadriadení, externí poskytovatelia služieb, experti a pod. - hneď ako sa naskytne príležitosť : obchodné výstavy, kolokvia, konferencie, semináre, pracovné stretnutia a pod.
Napriek tomu, že urobiť prvý krok môže byť pre niekoho delikátne alebo náročné, faktom zostáva, že existuje niekoľko jednoduchých rád, prístupných všetkým, ktoré umožňujú nadviazať pevné profesionálne vzťahy.
Čo charakterizuje kvalitný vzťah?
Či už v osobných alebo profesionálnych vzťahoch, prepojené atómy spájajú viac -menej medzi 2 ľuďmi. Aj keď sú niektoré vzťahy plynulé a prirodzené, iné vyžadujú určité úsilie, aby boli uspokojujúce, ak nie príjemné.
V pracovnom svete, je dôležité udržať si dobré porozumenie s okolím, aby ste dúfali, že si zachováte minimálnu motiváciu a rozvíjate kariéru.
Medzi prvky, ktoré charakterizujú dlhotrvajúci a uspokojivý vzťah - profesionálny alebo osobný - patria tieto:
- the dôvera : je to cement každého vzťahu hodného toho mena. Dôverou svojim zamestnancom a vzbudzovaním vzájomnej dôvery v nich vytvoríte prostredie vhodné pre dialóg, v ktorom bude každý môcť slobodne vyjadrovať svoje nápady, navrhovať inovatívne riešenia atď. Umožňuje vám tiež konštruktívne dávať a zbierať spätnú väzbu, vyvíjať sa vo svojom manažérskom postoji a efektívne prenášať svoje správy.
- the rešpekt : Vzhľadom na ostatných, ich odlišnosti, ich schopnosti sú prvkom rovnako dôležitým ako dôvera vo vzťahu, nech je akýkoľvek. Ako manažér je vzájomný rešpekt medzi vami a vašimi zamestnancami zdrojom kolektívnej inteligencie, efektivity a inovácií.
- the vzájomnosť : Je nepravdepodobné, že by jednosmerné vzťahy časom vydržali. Či už je to s vašim hierarchickým nadriadeným, zamestnancom, kolegom alebo dokonca klientom alebo dodávateľom, keď sa vzťah vždy uberá smerom k jednému z 2 protagonistov, z dlhodobého hľadiska sa veci nakoniec zhoršia.
Aby vzťah pokračoval pokojne, je nevyhnutné, aby každá z týchto dvoch strán vedela, ako občas urobiť ústupky. Ukončite akúkoľvek formu vydierania alebo inej hrozby vyjednávania.
- 'otvorenosť : Plne vítaný rozdiel, nech je akýkoľvek, je prísľubom bohatstva vo vzťahoch. Byť otvorený voči všetkým vo všetkej ich jedinečnosti dáva manažérom veľké príležitosti na inovácie v rámci ich tímu, rušivé riešenia atď.
- the vernosť : prvok, ktorý prispieva k založeniu dôvery. Ak ste svojmu tímu verní, vaši ľudia sa vám odvďačia. Vernosť je impozantnou hybnou silou skupinovej súdržnosti a kolektívnej inteligencie.
- 'emočnej inteligencie : Počúvanie, prejavovanie empatie voči svojim zamestnancom vytvorí pokojnú a dôverujúcu atmosféru, základ zdravého a trvalého profesionálneho vzťahu.
- 'interpersonálne zručnosti : Prispôsobte svoju komunikáciu svojim partnerom, zaujímajte sa o ich potreby, nápady a podobne. zefektívniť výmeny a uľahčiť dialóg.
Prečo si budovať silné profesionálne vzťahy?
Ľudia musia komunikovať - minimálne - so svojimi rovesníkmi, aby našli rovnováhu a jednoducho žili. Čím lepšie sú teda jeho vzťahy s ostatnými, tým viac sa mu darí prekvitať.
V profesionálnom živote ponúka udržiavanie dobrých vzťahov so svojimi blízkymi mnoho výhod a umožňuje najmä:
- lepšie zvládnuť svoju kariéru : je známe, že siete, či už profesionálne alebo súkromné, sú vynikajúcimi nástrojmi pre kariéru. Je preto nevyhnutné vedieť, ako udržať tieto viac -menej virtuálne vzťahy, aby ste získali množstvo možných príležitostí. Navyše budete mať väčšiu šancu, že vás vyberú na pozíciu, ak ste odchádzajúci a viete, ako predviesť medziľudskú inteligenciu.
- zvládať napätie jednoduchšie: keď je porozumenie dobré, podnebie napomáha výmene a konštruktívnemu dialógu, čo uľahčuje zvládanie akéhokoľvek napätia v tíme a / alebo spoločnosti.
- lepšie porozumieť zmene : plynulejšia komunikácia umožňuje lepšie pochopenie transformácií, vyjadrenie obáv, pochybností, otázok so všetkou dôverou.
- zisk v efektivite : Negatívne vzťahy a situácie vyžadujú veľa energie. Vďaka nadviazaniu dobrých vzťahov so svojimi kolegami a ďalším profesionálnym vzťahom ušetríte čas - vynaložený na vyhladenie vecí, napríklad energie a zvýšenie efektivity.
- dobyť nové trhy …
Okrem toho, pre manažéra bude dobré porozumenie v jeho tíme skutočným prínosom , pretože to bude mať okrem iného dôsledky:
- posilniť kolektívnu inteligenciu : kto hovorí o dobrých vzťahoch, hovorí o plynulej komunikácii a atmosfére dôvery, priaznivom základe pre zdieľanie, inovatívnych návrhoch, rozhodovaní a posilnenej kolektívnej efektivite.
- podporovať spoluprácu medzi rôznymi členmi jeho tímu: spolupracovníci, ktorí spolu dobre vychádzajú, majú väčšiu tendenciu navzájom spolupracovať.
- posilniť súdržnosť tímu: dobré vzťahy v tíme podporujú spoluprácu a súdržnosť. Každý, kto venuje väčšiu pozornosť kolegom, s ktorými dobre vychádza, a neváha sa ich napríklad opýtať na názor a / alebo radu počas delikátneho rozhodnutia.
- nájsť riešenia jednoduchšie a inovatívnejšie: dobré porozumenie v tíme podporuje intelektuálne a kreatívne šumenie tým, že odbúrava bariéry úsudku a ďalšie prekážky inovácie.
- jednoduchšie sa dostať z krízových období : otvorený a konštruktívny dialóg s dôverou umožňuje rýchlejší a pozitívnejší východ z ťažkých časov.
Ako si vybudovať kvalitné vzťahy s kolegami?
Budovanie dobrých vzťahov v práci neznamená stať sa najlepšími priateľmi so spolupracovníkmi. Je skutočne dôležité, aby si každý zachoval určitý odstup medzi profesionálnym a súkromným životom. Pretože ak môže byť priateľstvo s jedným alebo viacerými kolegami výhodou, keď sa všetko darí, môže sa tiež rýchlo stať zložitým zvládnuť, keď sa v súkromnom alebo profesionálnom živote objaví napätie, žiarlivosť alebo krízy, pričom jedna nevyhnutne ovplyvní „ostatných“.
Existuje však niekoľko spôsobov, ako nadviazať srdečné vzťahy v práci:
- spoznať seba : analyzujte svoj spôsob fungovania, potreby vášho vzťahu.
- vedieť povedať nie : byť schopný presadiť svoje limity, byť asertívny a byť vo svojich vzťahoch úprimný.
- rozvíjajte svoje soft-skills : práca na tých ľudských schopnostiach, ktoré formujú vzťahy - empatia, zmysel pre kolektív, asertivita, medziľudské schopnosti atď. Tieto vlastnosti podporujú a harmonizujú putá.
- efektívne komunikovať : prispôsobte svoj jazyk - verbálny aj neverbálny - okolnostiam a ľuďom, s ktorými hovoríte. Vedieť sa k nim odmerať a hovoriť rovnakým jazykom ako oni.
- otvoriť sa ostatným : užívajte si čas strávený so svojimi kolegami, spolupracovníkmi, zákazníkmi atď. Zaujímajte sa o ich nápady, názory, potreby atď.
- zdieľam argumenty, záujmy, spoločné myšlienky,
- skúsenosti s ostatnými: podeľte sa o silné momenty: teambuilding, hobby, obed atď.
