Môžeme skutočne kombinovať humor a manažment? Áno, ak je humor používaný rozumne a múdro. Ak vezmeme do úvahy všetky záležitosti, urobenie práce zábavnejšou, bude mať pozitívny vplyv na kreativitu, produktivitu a pohodu v práci.
Prečo používať humor v manažmente?
Humor je jednou zo zvláštností ľudského druhu. Je to zručnosť, ktorá ovplyvňuje medziľudské vzťahy a môže mať silný vplyv na pracovné skupiny a podniky všeobecne.
Aj keď sa ľahko používa v súkromnom živote, nie je tak jednoduché ho používať v profesionálnom živote. Manažéri zvyčajne nevnímajú humor ako spojenca vo svojom manažérskom postoji.
Humor sa však neobmedzuje iba na niekoľko komických konceptov. Je to účinný nástroj správy, ktorý môže byť zaujímavý z mnohých dôvodov pre tých, ktorí ho vedia rozumne používať. Humor má skutočne dar spájať ľudí, zmierňovať príliš ťažkú atmosféru a zmierňovať konflikt …
Manažér, ak chce používať humor vo svojej každodennej misii, musí ho vedieť použiť nielen múdro, ale aj v kontexte, ktorý sa mu hodí a vždy rešpektuje ostatných. Skutočne, nie každý vníma rovnaký štýl humoru. Niektorí ľudia sa môžu cítiť zranení vecami, ktoré iným pripadajú smiešne.
Výhody
Šikovne použitý humor okrem iného umožňuje:
- bojovať so stresom, vytvárať pocit pohody
- podporovať súdržnosť tímu, posilňovať väzby
- zvýšiť motiváciu a výkon
- podporovať inovatívne nápady
- znížiť frustráciu
- zmierniť napätie
- prelomiť ľady na začiatku stretnutia
- byť ľahšie prijaté
- prijmite delikátne rozhodnutie flexibilnejšie
Limity
V príliš vysokých dávkach alebo zneužívaní humor rýchlo dosiahne svoje hranice a môže mať negatívne dôsledky, ako napríklad:
- narušiť prácu a produktivitu
- ublížiť, keď je to založené na irónii
- diskreditovať manažéra, ktorý ho používa príliš alebo nesprávne
- mať opačný účinok, ako sa očakávalo
Používajte dobrý humor
Okrem budovania vzťahov medzi jednotlivcami a vytvárania úprimného priateľstva v tíme, humor pomáha spríjemniť temné časy a spríjemniť prácu. Niekedy je to jeden z tých prvkov, ktoré sú vlastné firemnej kultúre.
Buďte však opatrní a používajte správny štýl humoru!
Rôzne druhy humoru
Humor má rôzne stupne:
- prvý stupeň - porozumenie komickej situácie / reflexie je jednoduché a priame, bez nejasností.
- druhého stupňa - humorná stránka situácie / poznámky je jemnejšia.
- tretieho stupňa - komédia situácie nie je prístupná - vnímateľná - pre všetkých.
a má 4 hlavné formy:
- pridružený humor - nešetrný, tento druh humoru slúži na benevolentné pobavenie galérie a uľahčenie medziľudských vzťahov. Pomáha znižovať napätie a konsolidovať väzby v tíme tým, že vytvára pozitívnu atmosféru. V podnikaní umožní predovšetkým manažérovi posilniť súdržnosť svojho tímu.
- humor, ktorý sa odmeňuje - umožňuje vám vidieť život z tej lepšej stránky, pozrieť sa na pozitívne v negatívnej situácii. Pomáha znižovať stres toho, kto ho používa, tým, že upriamuje svoju pozornosť na pozitívne a konštruktívne prvky. Pôsobí ako regulátor emócií a posilňuje sebavedomie. Každý, kto ho zamestnáva, sa spravidla snaží zlepšiť imidž sprostredkovaný iným. Manažér to bude môcť využiť najmä na posilnenie sebavedomia a posilnenie svojho vedenia.
- agresívny humor - spravidla škodlivý pre ostatných, tento druh humoru sa používa na manipuláciu prostredníctvom devalvácie, výsmechu, sarkazmu alebo iných zlomyseľných irónií. Ľudia, ktorí používajú tento druh humoru, majú vo všeobecnosti nízke sebavedomie. Nezaujíma ich negatívny vplyv, ktorý môžu mať ich hroty na ostatných, a usilujú sa predovšetkým znevažovať samých seba, aby sa cítili nadradení. Aj keď je väčšinou zakázaný, môže byť napriek tomu zaujímavý, ak sa v menšej miere používa na vyjadrenie nesúhlasu alebo nespokojnosti s nadmerným správaním. Správa prechádza humorom, ale prejde.
- sebazničujúci humor - je charakterizovaný autosatire, znevažovaním seba samého väčšinou býva akceptované inými alebo na získanie sympatií a / alebo schválenia. Tento druh humoru môže manažérovi umožniť priblížiť sa k svojim zamestnancom tým, že je prístupný, alebo špičkovému manažérovi znížiť sociálnu vzdialenosť, ktorá ho oddeľuje od určitých zamestnancov.
Ako používať humor v manažmente?
Je to predovšetkým opäť otázka zdravého rozumu, ako sa to často stáva v manažmente. Cieľom nie je, aby sa manažéri stali impozantnými stand -up špecialistami, ale použiť humor na zmiernenie určitých chorôb - prílišný tlak, agresívna súťaživosť, škodlivá atmosféra, vysoká fluktuácia, nedostatok komunikácie atď. - a zlepšiť sociálne vzťahy v práci.
Je teda zrejmé, že sa musíme za každú cenu vyhnúť ponoreniu sa do druhu humoru, ktorý je drsný, zraňujúci a škodlivý pre ostatných.
Pravidlá, ktoré treba rešpektovať
V závislosti od svojej vlastnej osobnosti, ale aj od kontextu a jednotlivcov pred sebou si manažér osvojí štýl humoru, ktorý je čo najvhodnejší, pričom bude rešpektovať niekoľko základných pravidiel.
- Zostaň sám sebou : netreba sa meniť na úspešného komika. Autenticita je hlavným prínosom pre dobrého lídra. Stačí teda byť vnímavý k humoru, milovať sa smiať, vedieť nebrať sa trvalo príliš vážne, odvážiť sa čas od času sa pustiť, ukázať, že človek je manažér, ale predovšetkým človek.
- Buďte benevolentní a rešpektujte toho druhého : uprednostňovanie výsmechu pred iróniou voči druhým. To, čo niektorí vnímajú ako smiešne, vtipné, komické, môže iným poriadne uškodiť. Všetko závisí od skúseností každého človeka a jeho osobnosti, ktoré je potrebné rešpektovať. Vtipy slúžia na to, aby uvoľnili prehnane ťažkú atmosféru, podelili sa o príjemný čas v skupine a nestigmatizovali osobu alebo si robili srandu z konkrétnej vlastnosti / správania.
- Prijmite humor svojich zamestnancov : dovoľte si právo sa smiať, otvorte sa druhým.
- Berte veci pozitívne : Nejde tu o to, aby ste všetko brali na ľahkú váhu, ale o to, aby ste sa rozhodli zmeniť malé starosti každodenného života na pozitívne.
- Používajte humor striedmo : je nevyhnutné vedieť, ako byť vo svojej práci minimálne seriózny. Manažér, ktorý neustále používa humor, by sa rýchlo diskreditoval v očiach svojho tímu a všetkých svojich kolegov.
Dobré obchodné praktiky
Jóga smiechu : spoločné smiech denne počas definovaného obdobia by drasticky znížil stres, vytvoril väzby medzi účastníkmi a dokonca by zvýšil ich produktivitu a efektivitu. Tento typ podujatia sa zvyčajne organizuje s pomocou špecialistu na jogu smiechu, trénera alebo učiteľa.
Filozofia rýb : 4 jednoduché pravidlá pre úžasne efektívnu metódu - zvoľte postoj, keď prídete ráno, buďte plne prítomní v každom okamihu dňa, hrajte sa, aby ste si rutinné úlohy spríjemňovali, rozjasnite deň svojmu okoliu.
Divadelné dielne : organizujte malé humorné hry, ktoré každému umožnia pustiť sa, zhodiť bremeno, zasmiať sa vo chvíľach napätia alebo nahnevaných tém prostredníctvom postáv vytvorených od nuly.
Na tento súbor sa odkazuje v článku: Byť dobrým manažérom: postupy a nástroje
