Zmena prináša svoj podiel na dôsledkoch. Po implementácii nového riešenia sa môžu objaviť priame a nepriame efekty. Vzhľadom na nedostatok očakávaní majú výsledné dôsledky pravdepodobne negatívny vplyv na prijaté rozhodnutia. „Futures Wheel“ je praktický nástroj, ktorý okrem iného pomôže chrániť sa pred týmto rizikom.
Čo je to „koleso budúcnosti“?
Tento nástroj navrhol odborník na predvídavosť Jerome C. Glenn v roku 1972. Umožňuje to spoločne vizualizujte, analyzujte a skúmajte priame a nepriame dôsledky zmeny, udalosti, problému alebo dokonca trendu . Pomáha rozhodnúť sa v plnej znalosti faktov, identifikovaných vplyvov. Poskytuje rámec pre kreatívne myslenie o budúcnosti. Vo zvyšku tohto článku sa pozrieme na jeho aplikáciu v kontexte zmeny.
Predstavenie nástroja
„Koleso budúcnosti“ má formu grafu vytvoreného z bublín. Študovaná zmena je umiestnená v strede a dôsledky okolo nej. Tieto sú zavedené na niekoľkých úrovniach.
Prvá („Prvá úroveň dôsledkov“) predstavujú najpriamejšie, očividné pozitívne alebo negatívne vplyvy zmeny.
V druhej úrovni sú pre každý identifikovaný prvok „Prvá úroveň následkov“ určené možné dôsledky. Táto analýza tvorí to, čo Glenn nazýva „Druhá úroveň dôsledkov“ . Ak je to potrebné, zopakujte operáciu znova pre túto úroveň tak, že ju rozložíte do 3. kruhu. A tak ďalej.
Aké sú lekcie „kolesa budúcnosti“?
Hlavným účelom nástroja je zostrojte grafické znázornenie dôsledkov zmeny. Čo manažérske účely?
Jedným z cieľov tejto analýzy je rozhodnúť, či je možné projekt začať s ohľadom na očakávané prínosy (najmä vo fáze rozhodovania GO / NO-GO) alebo dokonca predefinovať jeho hranicu, rozsah, ciele. .
Poskytuje tiež „prehľady“, ktoré pomáhajú vytvárať preventívne akčné plány s cieľom neutralizovať alebo obmedziť riziká. Tiež predvídať odpor voči zmenám.
Ďalšia výhoda: zhromaždené informácie sa vkladajú do komunikačných plánov, ktoré zdôrazňujú prednosti projektu.
Výhody a nevýhody
Tento jednoduchý nástroj má mnoho výhod, ale aj určité obmedzenia.
Hlavné výhody
- Jednoduché pochopenie a používanie
- Univerzálny nástroj použiteľný v mnohých problémoch
- Pomáha štrukturálne vplyvy
- Kreatívna podpora na spoločné skúmanie dôsledkov podnecovaním interakcií a diskusií v skupine
Hlavné obmedzenia
- Dôsledky sa nemusia zistiť, pretože nie sú prepojené s položkami v prvom kruhu.
- Tento nástroj zjednodušuje existujúce vzťahy medzi vplyvmi. Rizikom je skryť dôležité dimenzie. Vzťahy sú niekedy zložitejšie.
- Technika zostáva subjektívna.
Na posilnenie relevantnosti analýzy je vhodné kombinovať tento prístup s inými metódami, ako je napríklad analýza vplyvu.
Ako používať budúce kolesá?
Tento nástroj sa používa s pracovnou skupinou vo forme brainstormingu.
Príprava relácie
- Zostavovanie užitočných dokumentov: externé a interné štúdie, články, rôzne poznámky atď.
- Príprava materiálnych zdrojov: miestnosť, biela tabuľa, spätné projektory atď.
Poznámka: prácu je možné vykonať pomocou nástroja na mapovanie mysle, ako je xmind.
- Vytvorenie pracovnej skupiny
- Návrh programu schôdze
Priebeh pracovného zasadnutia
-
Vykonajte brífing pracovnej skupiny
Pripomeňte si ciele workshopu, špecifikujte použitú metódu a odošlite všetkým pokyny týkajúce sa očakávanej účasti.
Zmenu alebo rozhodnutie, ktoré sa má urobiť, umiestnite do stredu grafu
Všimnite si predmet v strede kruhu, aby sa naň zamerala všetka pozornosť skupiny.
Identifikujte priame dôsledky prvej úrovne
Tvoria úroveň „Dôsledky prvého poriadku“. Opýtajte sa skupiny „Aké sú najdôležitejšie priame dôsledky, ktoré možno od danej zmeny očakávať?“ Napíšte ich na mapu v bublinách a spojte ich s hlavnou témou.
Všimnite si pozitívne aj negatívne vplyvy. Pozitívne dôsledky prvej úrovne môžu skutočne vytvárať negatívne účinky na nasledujúcich úrovniach. Ďalšia výhoda: určité pozitívne efekty môžu vyvážiť negatívne dôsledky. Tieto údaje sa vkladajú do kroku analýzy.
Hľadaj nepriame vplyvy druhého rádu a ďalšie
Vezmite každú položku z „Dôsledkov prvého poriadku“ a identifikujte ako skupinu pre každú z nich priame dôsledky, ktoré uvediete na kartu. Táto úroveň tvorí „Druhý poriadok“ V prípade potreby operáciu zopakujte s jednou (alebo viacerými) ďalšími úrovňami. Tip: Na každú úroveň použite iné farby.
Poznámka: je dôležité dočasne zabudnúť na hlavný predmet, aby ste sa mohli zamerať na každú položku, akoby bola stredom odrazu. Poznámka: niektoré vplyvy sa môžu týkať niekoľkých položiek z predchádzajúcej úrovne.
Analyzujte získané koleso
Keď je mapa zostavená, je načase analyzovať dôsledky vo svetle pôvodných cieľov.
Je možné niekoľko čítaní, napríklad:
- - váha negatívnych vs pozitívnych dôsledkov
- - úroveň a hierarchia negatívnych vplyvov
- - zainteresované strany, služby, dotknutí aktéri
Je na vás, aby ste si zostavili analytickú mriežku podľa svojich cieľov.
Definujte akčný plán
Keď je vyšetrovanie dokončené, je čas začať konať. Vytvorte podrobný plán s dôležitými prvkami: kto čo robí? Kedy ? Ako? “Alebo„ Čo?
Použite náš praktický list na zostavenie akčného plánu
Príklad „kolesa budúcnosti“
Ilustrácia na jednoduchom didaktickom príklade: vplyv drastického zníženia rozpočtu na školenia.
