Ide o bežnejšiu a chúlostivejšiu situáciu, ako sa zdá: byť povýšený na manažéra ľudí, ktorí boli dovtedy kolegami. Žiarlivosť, napätie a ťažkosti pri nástupe na jeho miesto môžu nastať tak pre nového manažéra, ako aj pre jeho bývalých kamarátov, ktorí sa stali jeho spolupracovníkmi …
Chúlostivá situácia na zvládnutie
Spravujte ambivalenciu správ
Ak sa na prvý pohľad môže zdať, že povýšenie na manažéra vašich bývalých kolegov je na papieri jednoduché, môže sa v skutočnosti rýchlo zmeniť na nočnú moru.
Skutočne, prechod zo vzťahu medzi kolegami rovnakého hierarchického postavenia k vedúcemu jeho bývalých kamarátov môže byť relatívne nepríjemný, ak si človek nenájde čas na prípravu tohto vývoja.
Mnoho manažérov takto povýšených do čela svojho bývalého tímu si myslí, že všetko bude v poriadku. Zabúdalo by sa na to, že medziľudské vzťahy môžu byť zložité. Po eufórii zo správ sa nový manažér skutočne rýchlo zamyslí nad svojimi bývalými súdruhmi … a niekedy je sklamaný. Niektorí sa možno o uvedenú pozíciu uchádzali sami a neboli povýšení, iní zastávajú matný pohľad na to, že ich bývalý súdruh / pracovný dôverník preberá nové povinnosti …
Výhody a nevýhody držania tela
Držanie tela má teda rôzne aspekty. Nový manažér má určité nevýhody, s ktorými sa bude musieť nový manažér vysporiadať - žiarlivosť, odpor, nesúhlas s týmto vymenovaním, nedorozumenia, nepohodlie atď. -, napriek tomu ponúka určité významné výhody, ktoré by manažér prichádzajúci z iného prostredia nemal - znalosť spoločnosť, vynikajúce znalosti nových zamestnancov …
Ako riadiť bývalých kolegov?
Naučte sa ovládať
Riadenie tímu nemôže byť improvizované. Manažér má veľmi špecifickú úlohu a zodpovednosti, ktoré nie sú to isté, ako keď bol „jednoduchým“ zamestnancom. Niektorí určite majú viac zmyslu pre vedenie a intuície a vízie, na ktorú sa pri každodennom riadení môžu spoliehať.
Vedenie tímu bez toho, aby ste sa aspoň zoznámili s niektorými aspektmi držania tela, však vedie manažéra k úrazu. Manažment sa skutočne točí okolo 3 hlavných osí: ľudia, procesy a ciele.
Nový manažér bude preto musieť odkloniť svoju víziu od tej, ktorú mal dovtedy ako zamestnanec, organizovať tím čo najefektívnejšie, aby maximálne rozvinul kolektívnu inteligenciu a dosiahol spoločné ciele. Na to bude musieť sám formulovať ciele - SMART - svojim zamestnancom.
Prvá vec je požiadať / absolvovať školenie manažmentu, ak ste to nikdy nezvládli.
Tiež môže byť vhodné nájsť mentora, skúseného a inšpiratívneho manažéra, ktorý môže poskytnúť relevantné rady a viesť nového manažéra v jeho novej úlohe a nových povinnostiach.
Objasnite a položte základy tejto novej organizácie
Nie je potrebné predstierať, že sa nič nestalo a držať si palce, aby ste sa presvedčili, že je všetko v poriadku. Pretože tento typ situácie nevyhnutne spôsobí momenty zmätku. Je preto vhodné, aby nový manažér situáciu objasnil.
Manažér GO! odporúča štruktúrovať si prevzatie zodpovednosti stanovením osobných cieľov: urobte krok späť a premyslite si, akým spôsobom budete nasledujúcich 30, 60 a 90 dní uspieť v tomto novom postoji a vykonávať svoje misie.
Možno bude vhodné zorganizovať individuálne pohovory so skeptickejšími / refraktérnejšími / nervóznejšími zamestnancami s cieľom objasniť situáciu a spoločne nájsť riešenia.
Využite starý stav a vybudujte si dôveru
Byť kolegom niekoľko rokov, než sa stanete manažérom svojich zamestnancov, je významným prínosom. To vám umožní dostatočne sa zoznámiť s každým členom tímu.
Spoľahnite sa na to, že spoločnosť sa rozhodla ponúknuť túto príležitosť na riadenie tímu jednému zo svojich zamestnancov. Majte na pamäti, že toto je dôkaz dôvery zo strany vašich nadriadených.
Vedúci je navyše príkladom pre svoj tím. Úspech tejto zmeny teda do značnej miery závisí od toho, ako nový manažér zvládne tento prechod.
Stanovte si nové držanie tela a nové zodpovednosti
Bývalý kolega, ktorý sa stal manažérom, bude musieť akceptovať, že v očiach svojich kolegov už nebude úplne rovnaký. Napriek tomu, že sa jeho osobnosť, vzťahovo ani profesionálne, v zásade nezmenila, existujú veci, ktoré si už nemôže dovoliť - napríklad otvorená kritika rozhodnutia vrcholového manažmentu.
Rozšírte svoj okruh profesionálnych vzťahov
Je bežné cítiť sa pri tomto type propagácie relatívne osamote a nebyť pozvaní na všetky akcie typu „mimo kancelárie“ alebo „párty s kolegami“ alebo pozvaní, ale cítiť určité nepohodlie. Atmosféra už nie je taká ako predtým. Niektorí zamestnanci sa už neodvažujú podeliť sa o svoje myšlienky a názory ako predtým.
Iní sa zdráhajú zahrnúť svojho teraz „šéfa“ do diskusií o práci alebo podnikaní … To všetko je veľmi ľudské.
Zostaňte pokorní a autentickí
Zostaňte verní sebe, zosúladení so svojou osobnosťou a hlbokým presvedčením. To, že ste povýšený na manažéra, neznamená, že musíte zmeniť svoju postavu. Postavte sa nohami na zem, vyhnite sa tomu, že by ste chceli hneď vo všetkom robiť revolúciu, ku každému buďte vľúdni a benevolentní, rozpoznajte jeho nedostatky atď.
Na tento súbor sa odkazuje v: Ako riadiť tím? - Staňte sa manažérom
