✅ Ovládajte negativitu vo svojom tíme

Ponurá atmosféra plná negativity si môže vyžiadať daň na morálke tímu a v konečnom dôsledku aj na výkone a efektivite. Úlohou manažéra je vedieť rozpoznať symptómy negativity a konať rýchlo, než budú následky katastrofálne.

Bodová negativita

Silná atmosféra, negatívna energia môže mať negatívne dôsledky na morálku celého tímu a v konečnom dôsledku na efektivitu a produktivitu. Preto je nevyhnutné, aby manažér vedel, ako rozpoznať príznaky, aby mohol konať čo najskôr.

Aj keď je negativita často dôsledkom nedostatku dôvery, zlého riadenia alebo nedostatku súdržnosti medzi členmi tímu, niekedy to môže byť celkom iné. Negatíva môžu teda vyplývať z:

pravidelné - dokonca konštantné - napätie medzi niektorými členmi tímu,
nedostatok efektívnej komunikácie, dobrovoľné uchovávanie kľúčových informácií,
rozdelenie a vzhľad „klanov“ v tíme,
klebety, šíria sa zvesti,
zničenie, sabotáž práce kolegov,
napätie, agresivita,
demotivácia …

Účinky negativity na tím

Negativita má viac alebo menej škodlivé dôsledky v krátkodobom horizonte a ešte viac v dlhodobom horizonte. Z týchto účinkov môžeme spomenúť najmä:

odpútanie zamestnancov,
nárast absencií a obratu,
šikanovanie,
vyhorieť,
znížená efektivita a produktivita,
zhoršenie imidžu značky spoločnosti,
diskreditácia v tíme,
atď.

Znížte negativitu

Analyzujte príčiny : prvým krokom v reakcii na ťažkú a negatívnu klímu je analyzovať príčiny: konflikt medzi 2 zamestnancami, nesúhlas s prijatým rozhodnutím, nedostatok alebo absencia perspektív, vágne ciele v oblasti riadenia … Keď sa analyzujú príčiny, začne sa potrebné, aby manažér mohol účinnejšie konať.
Podporovať komunikáciu : Cieľom je umožniť každému cítiť sa na svojom mieste a plne rešpektovaný v tíme. Umožnite zamestnancom vyjadriť svoje možnosti a prísť so svojimi nápadmi. Ponúknite im príležitosť vyjadriť svoj názor na fungovanie tímu, postupy, použité nástroje, komunikačné metódy, harmonogramy (ak sú k dispozícii) atď.
Zapojte a posilnite postavenie svojich zamestnancov : Poskytnutie väčšieho priestoru a autonómie vašim zamestnancom je spôsob, ako znížiť negativitu. Je preto dobré zapojiť napríklad všetkých členov tímu do vypracovania charty tímu.
Kultivujte nadšenie na dennej báze : dobrý líder je inšpiratívny človek. Jeden z kľúčov v boji proti negativite je ísť príkladom a snažiť sa byť pozitívny v spôsobe, akým sa vyjadrujete a predkladáte svoje požiadavky. Dávajte si však pozor, aby ste nespadli do pasce, v ktorej vás budú brať do extrému.
Buďte vo svojom manažmente spravodliví a dôslední : Vyhnúť sa zvýhodňovaniu a prejavovaniu úcty k vykonanej práci i voči svojim zamestnancom je ďalším kľúčom k boju s negativitou v práci.
Vytvorte atmosféru dôvery : Nedostatok sebadôvery je cítiť a môže skončiť vážením a poškodiť dobrú atmosféru. Je nevyhnutné, aby bola vzájomná dôvera vytvorená od prvých minút vzťahu medzi manažérom a jeho tímom. Skutočne, pre manažéra je dôvera svojim zamestnancom a ukážka im, že mu môžu na oplátku dôverovať, sľubom pozitivity. A začína to od prvého dňa v práci. Predpoklad, že dôvera je získaná, je zvyk, ktorý sa môže ukázať ako toxický, pretože vyvoláva atmosféru neistoty, nedôvery a potreby dokazovania, ktoré sú v konečnom dôsledku negatívnymi prvkami. Manažér GO! obhajuje dôveru nováčikov od prvého dňa v ich schopnosti, schopnosti, integritu a potom využije každú príležitosť, ktorá to potvrdí a posilní toto pozitívne presvedčenie.
Práca na súdržnosti tímu : podporovať začlenenie každého člena tímu do tímu a do spoločnosti, mať skutočnú integračnú politiku pre nováčikov, aby sa po príchode cítili plne začlenení do tímu.
Umožnite osobný rast a evolúciu : Poskytnutie možnosti zamestnancom využiť svoj talent a dať ich do služieb spoločnosti je ďalším kľúčom k odvráteniu negatívnych vĺn.
Staňte sa inšpirujúcim lídrom : Pôsobenie ako skutočný inšpiratívny líder je nepochybne najkľúčovejším prvkom pri ovplyvňovaní atmosféry tímu. Vedúci musí byť tým, čím chce, aby bol jeho tím. Ak je pozitívny a konštruktívny, je veľká šanca, že ho jeho tím v tomto smere bude nasledovať. Zamestnanci musia cítiť, že sú súčasťou celku a že patria k jednej a tej istej entite, idú rovnakým smerom, zdieľajú spoločné ciele, prispievajú k väčšej budove.