Nemôžeme dostatočne zdôrazniť dôležitosť tejto voľby. V hre je úspech vyšetrovania. Nechýbajú nástroje: Likert, sémantická podpora Thurstone, diferenciálna sémantika Osgooda … Na výber správneho nástroja je vhodné začať od typu údajov, ktoré chceme zhromaždiť.
Tieto váhy sú široko používané pri navrhovaní dotazníky spokojnosti. Skutočne umožňujú získať podrobnejšiu odpoveď, bohatšiu ako „áno“ alebo „nie“.
Napriek svojmu ľahko použiteľnému aspektu sú technické použitie. Napríklad večné kladenie otázok, či je potrebné nechať možnosť na opýtaného, aby sa postavil k neutrálnej odpovedi alebo nie. Pre tento konkrétny prípad existujú zástancovia jednej alebo druhej alternatívy s platnými argumentmi v oboch prípadoch.
Najdôležitejšie je dobre porozumieť technickým aspektom a vedieť, prečo si vyberáme riešenie, slovnú zásobu, rozsah meraní atď. Vždy na pamäti: čo urobíme s výsledkami.
Aby sme šli ďalej, našli sme niekoľko dokumentov zaoberajúcich sa touto témou.
