S nástupom nových technológií a niekedy chúlostivým kontextom dnešného sveta, Efektívna interná komunikácia sa stala zásadným a kľúčovým prvkom pre firmu.
Nastavenie takéhoto nástroja je prístup, ktorého úspech závisí od spôsobu, akým bude implementovaný v živote spoločnosti, ako aj od zdieľaných informácií - redakčná línia, obsah, rozloženie atď.
Rýchla navigácia
- Prečo si vytvoriť interný denník?
- Ako si založiť obchodný časopis?
- Vybudujte redakčný tím
- Definujte cieľ
- Definujte redakčný riadok časopisu
- Vyberte formát a distribučné médiá
- Ako rýchlo publikovať?
- Obsah firemného denníka
Komunikujte so všetkými zamestnancami subjektu a implementujte prepojenie medzi manažmentom a zamestnancami … problém internej komunikácie optimalizovaný vďaka tejto páke.
Prečo si vytvoriť interný denník?
Interné časopisy sú komunikačné nástroje, ktoré umožňujú predovšetkým vytvoriť určitú súdržnosť v rámci spoločnosti a podporovať výmeny. Umožňujú posilniť väzbu medzi manažmentom spoločnosti a jej zamestnancami. Odkaz, ktorý sa vytvára prostredníctvom formálneho dialógu zapísaného na papieri (digitálnom alebo fyzickom). Ide teda o vlajkový nástroj riadenia ľudských zdrojov.
Ciele tohto nástroja sú početné:
- zachovať imidž značky spoločnosti,
- udržať zamestnanci,
- daj rozum misie každého z nich,
- posilniť firemnú kultúru najmä posilnením pocitu spolupatričnosti k jednej a tej istej entite,
- uistiť pokiaľ ide o napätú situáciu, príde zmena (krízová komunikácia),
- posilňovať a rozvíjať potenciál a talent ,
- zdieľať informácie o živote spoločnosti : nové trhy a pod.
- predstaviť nového zamestnanca ,
- informovať o nových službách sprístupnené zamestnancom: denná starostlivosť, práčovňa, rôzne kurzy atď.
- podporovať mimopodnikovú aktivitu zamestnanca : oddanosť konkrétnej veci, športové výkony, umelecká činnosť a pod.
- umožniť zamestnancovi zdieľať osobný alebo profesionálny úspech : diplom získaný v sústavnom vzdelávaní, inováciách a pod.
Dnes konzumujeme informácie radikálne odlišným spôsobom ako pred niekoľkými rokmi. Preto je nevyhnutné, aby prispôsobte svoje interné noviny novým trendom, aby ich čítalo čo najviac ľudí pričom ju harmonicky integrujete do svojej internej komunikačnej stratégie.
Ako si založiť obchodný časopis?
Ak zriadenie interných firemných novín vyžaduje minimálne know-how (editoriál, layout, grafika, layout, tlač, distribúcia, atď.), Využívanie komunikačných profesionálov však nie je systematické . Niektorí z vašich zamestnancov tieto talenty určite majú a budú radi, keď ich zapoja do projektu a budú ich rozvíjať. Neváhajte a zavolajte, než sa obrátite na komunikačnú agentúru, ktorej ceny môžu byť veľmi vysoké v závislosti od vašich potrieb.
Kroky sú klasické a bežné pre ostatné médiá, konkrétne: vytvorenie tímu zodpovedného za projekt, definovanie všeobecného cieľa a cieľa každej publikácie, nastavenie redakčnej línie, navrhnutie formy obsahu, výber predmetov, ktoré majú byť zaobchádzať…
Vybudujte redakčný tím
Kým redakčné tímy boli predtým tvorené predovšetkým členmi personálneho oddelenia, teraz sú otvorené všetci dobrovoľní zamestnanci z rôznych oddelení spoločnosti. Redakčná rada zložená z jednotlivcov z rôznych prostredí ponúka široké spektrum tém, na ktoré sa má obrátiť, a porozpráva sa s väčším počtom spolupracovníkov. Navyše to navodzuje lepšiu súdržnosť okolo spoločného projektu a zvýšenú všeobecnú motiváciu.
V ideálnom prípade je Personálne oddelenia udržia manažment firemného časopisu, tvorbu obsahu - a komunikačné oddelenie jeho písanie, ako aj jeho formalizáciu . V prípade malého podniku je to často manažment, ktorý časopis spravuje. V tomto prípade je dôležité zabezpečiť, aby sa časopis nestal iba jeho náustkom a / alebo aby nevládla cenzúra.
Je tiež možné outsourcovať písanie novín komunikačnej agentúre.
Spolupráca medzi rôznymi aktérmi spoločnosti je skutočnou zárukou úspechu interných novín. Spojte a motivujte svoje jednotky, aby sa zapojili do vývoja tohto časopisu, aby ste maximalizovali úspech svojej internej komunikácie prostredníctvom tohto média.
Definujte cieľ
Predtým, ako sa pustíte do výroby všestranných spisov, nájdite si pri každom probléme čas na presnú definíciu cieľa tvojho príspevku. Chceš :
- uistiť v čase stresu,
- federatívny okolo globálneho obchodného projektu,
- pripravte sa na zmenu Ďalšie,
- informovať nové služby,
- zdielať konkrétny úspech spoločnosti,
- umožnite to jednému zo svojich zamestnancov zdieľajte extra profesionálnu vášeň ,
- na podporu solidárna iniciatíva,
- atď.
To poskytne redaktorom vhodný smer a adekvátny uhol pohľadu na vývoj článkov.
Definujte svoj cieľ
Spoločnosť sa skladá z rôznych ľudí pôsobiacich na rôznych úrovniach, pričom nie všetci majú rovnaké očakávania a záujmy. To je kľúčové vaše firemné noviny nie sú zamerané na jednu kategóriu zamestnancov . Každý si musí nájsť svoj účet.
Nájdite si čas na štúdium svojho čitateľa a záujmov všetkých, aby ste vytvorili všeobecný záujem.
Definujte redakčný riadok
Spravidla je možné diskutovať o všetkých typoch správ o podnikateľskom živote, ktoré môžu zamestnancov zaujímať: nové trhy, veľké projekty, osobnosti, ktoré označujú štruktúru … Stručne povedané, čokoľvek, čo môže čitateľov chytiť bez toho, aby vyžadovalo inú komunikáciu. to je splňte očakávania svojich čitateľov pod trestom straty.
Musíte tiež nájsť názov svojho denníka. Buďte kreatívni a rešpektujte identitu svojej spoločnosti. Názov by mal byť krátky, ľahko zapamätateľný.
Formáty a médiá
Od jednoduchého bulletinu odoslaného všetkým zamestnancom e -mailom do rozsiahlejších novín, poskytujúceho množstvo noviniek, distribuovaných všetkým a dostupných na recepcii spoločnosti, sú možnosti interných časopisov obrovské. Toto je príležitosť vyzdvihnite kreativitu a talent svojich zamestnancov a pracujte na imidži svojej spoločnosti .
Vyvíjajte svoj časopis na softvéri, ako je Indesign, Publisher, Canva, Scribus alebo jednoducho na slove.
Pred distribúciou je vhodné urobiť si maketu, aby ste skontrolovali, či je všetko v súlade, dobre napísané a správne vyjadrené. V prípade potreby tiež optimalizuje paletu farieb pre tlač.
Texty a vizuály musia byť usporiadané odľahčene, farby dostatočne jasne bez toho, aby boli agresívne, písmo čitateľné a oblečenie štruktúrované.
Bez ohľadu na zvolené médium a formát zaistíte rešpektovanie grafickej charty spoločnosti a jej vizuálnej identity. Noviny by mali byť tiež v súlade s imidžom a duchom vášho podnikania.
Rozhodnite sa pre a medzikanálové vysielanie ponúka možnosť uspokojiť každého. Pretože, ak má digitál do značnej miery prednosť pred fyzickými médiami, tieto zostávajú zaujímavé a nemali by sa zanedbávať.
Práva na obrázky a autorské právaAk použijete fotky a / alebo iné vizuály zozbierané sem a tam, uistite sa, že na ne získate práva. Rovnako všetci ľudia, ktorí sa objavujú na vašich vizuáloch, museli súhlasiť s distribúciou (práva na obrázky). To isté platí pre budovy a iné stavby.
Tiež sa uistite, že vyrobené texty nepochádzajú z kópií diel alebo z plagiátorstva (autorské právo).
Podpora papiera
Toto je' neprehliadnuteľné, musí byť - neredukovateľné, dalo by sa povedať - . Kontakt s papierom zostáva bezkonkurenčný. Listovanie časopisom by bolo upokojujúcim pocitom. Výhody papierového denníka sú početné: uchovávame ho viac ako e -mail, je ho možné konzultovať kdekoľvek (vrátane miest, kde sieť neprechádza). Tiež je jednoduchšie odložiť papierové noviny na neskoršie čítanie. Už samotný pohľad na to druhé čitateľovi pripomenie, že obsahoval zaujímavý článok.
Pokiaľ ide o formát, máte na výber: leták, brožúra alebo brožúra, A4, A5, zvisle alebo vodorovne alebo iná originálnejšia prezentácia. Keď je zvolený formát vašich novín, použite ho pri každej distribúcii, aby bola zachovaná vizuálna konzistencia.
Čo sa týka tlače, aj tu máte na výber. Môžete sa rozhodnúť spravovať tento krok interne alebo zavolať na tlačiareň. Vo všetkých prípadoch je vhodnejšie vytlačiť dostatočný počet kópií. Je lepšie plánovať široko. Na recepcii môžete vždy nechať niekoľko kópií svojho interného denníka, čo posilní obraz spoločnosti o návštevníkoch.
Elektronické média
Váš elektronický časopis pošlete v pdf alebo inom formáte e-mailom, prostredníctvom aplikácie na čítanie alebo si ho môžete prezrieť online napríklad na webovej stránke spoločnosti alebo napríklad prostredníctvom intranetu alebo CSR.
Dávajte pozor na hmotnosť obrázkov a iných vizuálnych prvkov, najmä aby ste nezaťažili dokument. Sťahovanie alebo prezeranie by sa spomalilo a čítanie by bolo ohrozené.
Video
Ak ste zvládli kódy výroby sfilmovaných novín, ako sú televízne správy, krátke filmy alebo firemné filmy, môžete sa pustiť do tvorby video verzie, ktorá bude online ako rovnaké médium. Tento prístup je dynamickejší, zábavnejší a živší ako predchádzajúce podpory, ale vyžaduje si špeciálne schopnosti. ako aj väčšiu dostupnosť pracovníkov.
Periodicita
Firemné časopisy sú spravidla mesačne . Distribuované spolu s výplatnou páskou zamestnancov. V závislosti od objemu publikovaných informácií sa však môžete rozhodnúť pre týždenný alebo štvrťročný - alebo dokonca ročný formát (ten bude mať menší vplyv). Čím väčšia je vaša firma, tým je väčšia pravdepodobnosť, že vaše noviny budú uchovávať informácie. A preto vyžadujú častejšie šírenie.
Hlavná vec je nájdite správne tempo publikovania a držte sa ho, aby ste si udržali záujem vašich čitateľov.
Obsah interného denníka
Fond a forma
Postarajte sa o obsah aj tvar časopisu: texty dobre napísané, relatívne krátke, ilustrované a organizované harmonickým a pútavým spôsobom . Váš interný denník by mal byť predovšetkým zábavný, inak sa nebude čítať. Zmeňte formáty vizuálu, hrajte s farbami, názvami a vložkami, aby ste si uľahčili čítanie.
Inšpirovať sa môžete už listovanými firemnými novinami alebo klasickou tlačou.
Nezanedbajte krok z korektúry ktorého cieľom je skontrolovať, či je všetko správne a či texty neobsahujú chyby.
Aké informácie zdieľať?
Interné noviny, či už jednoduchý spravodaj alebo skutočný časopis, vyzerajú takto - každá položka sa vyvíja viac -menej v závislosti od prijatého formátu:
Edito
V žurnalistike je to tak napísal redaktor - alebo vedúci novín - a slúži ako pozvánka. Prezentuje záujem redakcie (neosobný uhol pohľadu) o jednu z hlavných tém časopisu ku ktorému sa vzťahuje a udáva tón pre číslo. Je to výmena medzi redakčným tímom a čitateľom.
Novinky v skratke - Novinky spoločnosti
Budú tu šírené informácie o spoločnosti: úspechy - ale aj neúspechy, aktuálne projekty, premiestnenie služby, prevádzka stravovacej služby, noví zamestnanci, odchod do dôchodku, povýšenie, služby dostupné zamestnancom a pod.
Tieto informácie musia byť predovšetkým dať do centra pozornosti ľudskú stránku .
Rôzne a rozmanité položky
Tieto spisy napísané redakčným tímom alebo ľuďmi „pozvanými“ alebo dobrovoľníkmi sa môžu zaoberať rôznymi témami, ktoré sa týkajú života spoločnosti alebo nie:
- odborné články : pohľad odborníka na konkrétnu tému (systémy riadenia, verejný prejav, zvyšovanie sebadôvery atď.) alebo prezentácia konferencie, ktorá by mohla zamestnancov zaujímať atď.
- články týkajúce sa pohody v práci : postihujú všetkých zamestnancov a môžu sa zaoberať témami, ako je vyhorenie alebo riadenie psychosociálnych rizík, alebo dokonca poskytovať nápady a cvičenia na relaxáciu a naučiť sa lepšie riadiť svoj čas …
- informácie o miestnom živote : show, konferencie, nové stravovacie zariadenia, nové okolité služby (čistiareň, denná starostlivosť, parkovanie, doprava, atď.).
Firemný spoločenský život
Ponúknite všetkým zamestnancom možnosť vyjadriť sa , či už ide o jeden z ich profesionálnych úspechov alebo vec, ktorá je im blízka, v inej osobnej vášni, športovej výzve atď.
Podeľte sa tu o novinky zo všetkých klubov spoločnosti, humanitárnych projektov, športových výziev a ďalších, organizovaných spoločnosťou, otvorených pre všetkých zamestnancov, ale založených na dobrovoľníctve.
Inzercia: ponechajte priestor, aby zamestnanci mohli komunikovať a zdieľať informácie, ako sú prenájmy na prázdniny, nákup / predaj zariadenia atď.
